Flashcards
Benchmarking
Cards in this deck (1)
- 1Un estudio de Benchmarking puede tener básicamente tres objetivos: Conocer las características de los productos y servicios de la competencia que afectan favorablemente al consumidor.Detectar los mejores procesos productivos y administrativos que puedan incorporase a la compañía para hacerla más competitiva.
Recopilar información necesaria para realizar un proceso de reingeniería, e implantar medidas de desempeño para incorporarlas en las metas y objetivos de la organización.
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- Flashcards on Benchmarking , created by Wendy Carolina Vargas Lasso on 28/09/2014.
- Created by
- Wendy Carolina Vargas Lasso
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