Flashcards
9 bloques del BMC
Cards in this deck (9)
- 1Segmento de clientesSon los grupos de personas a los que se dirige la empresa
¿Para quien creamos valor?
-Mercado de masas
-Nicho de mercado
-Mercado segmentado
-Mercado diversificado
-Plataformas multilaterales - 2Propuestas de ValorProductos y servicios que crean valor para el mercado.
Tienen que satisfacer una necesidad.
Debe traer:
-Novedad
-Mejora del rendimiento
-Personalización
-Ayuda a resolver trabajos
-Tiene buen diseño
-Status o Marca
-Precio accesible
ETC - 3CanalesEs el modo en que una
empresa se comunica con los diferentes segmentos
de mercado para llegar a ellos y proporcionarles una
propuesta de valor.
Tipos de canal:
-Equipo comercial
-Ventas en internet
-Tiendas propias
-Tiendas de socios
-Mayoristas - 4Relación con clientesEstablece las diferentes relaciones que se establece con el mercado.
Pueden ser:
-Asistencia personal
-Asistencia personal exclusiva
-Autoservicio
-Servicios automaticos
-Comunidades
-Creación Colectiva - 5Fuentes de IngresoEs flujo de caja que
genera una empresa en los diferentes segmentos de
mercado
¿Por qué valor están dispuestos a pagar nuestros clientes?
-Venta de activos
-Cuota por uso
-Cuota de suscripcion
-Préstamo/alquiler/leasing
-Concesión de licencias
-Gastos de corretaje
-Publicidad - 6Recursos ClaveContiene los activos mas importantes para que una empresa funcione.
Pueden ser:
-Físicos
-Intelectuales
-Humanos
-Económicos - 7Actividades claveSe describen las acciones más
importantes que debe emprender una empresa para
que su modelo de negocio funcione.
-Producción
-Resolución de problemas,etc. - 8Asociaciones claveContiene los socios y proovedores que ayudan al funcionamiento de la empresa.
Motivaciones para asociar:
-Optimización y economía de escala
-Reducción de riesgos e incertidumbre
-Compra de determinados recursos y actividades. - 9Estructura de costosSe describen todos los costes
que implica la puesta en marcha de un modelo
de negocio.