Flashcards
COMPRAR EN INTERNET
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- 1Internet no fue pensado, en un principio, para realizar compras. Era una herramienta para el intercambio de información, para la comunicación. Sin embargo, se convirtió en una gran oportunidad de negocio y eso propició que empezara una adaptación de Internet al comercio electrónico. Fueron creándose mecanismos de seguridad para la transmisión de datos confidenciales, como los datos bancarios. Además, se impulsaron muchos y diversos métodos de pago.La rapidez con la que se puede comprar también es algo evidente, entrar en una tienda on-line, seleccionar el artículo y hacer el pedido puede costar unos pocos minutos. Para los comerciantes también hay muchas ventajas, a través de una página web pueden llegar a millones de usuarios, no necesitan local ni empleados para mostrar sus productos y los pedidos les llegan instantáneamente y bajo un mismo formato. En definitiva, se ahorran costes.
- 2Cada día hay más gente que prefiere realizar sus compras en internet. Quizá no las compras menores del día a día, pero cada vez el comercio electrónico se extiende a más productos, práticamente todo se puede comprar ya por Internet. De hecho, hay artículos que se venden más por Intenet que por otros canales, por ejemplo, la música, el vídeo, los vuelos, hoteles, etc. Todavía falta encontrar sistemas de pago electrónico que cumplan todos los requerimientos de compradores, vendedores y entidades emisoras y gestoras, para que el comercio electrónico se expanda aúm más. Por ejemplo, no se pueden realizar compras anónimas por internet, mientras si es posible hacerlo en tiendas físicas.Dentro de la red existen varios ámbitos en los que podemos movernos para realizar nuestras compras. Podemos comprar productos de segunda mano que anuncian otros usuarios, comprar en tiendas que sólo existen en la red, o en nuestra tienda habitual que también dispone de una tienda virtual. Existen sitios con subastas, páginas web que te proponen descuentos sustanciosos en servicios por un tiempo limitado, cupones de descuenton, y un sinfín de opciones que han logrado que los usuarios confíen más en las compras desde internet.
- 3La compra por internet puede ser una compra inteligente, meditada. En las tiendas convencionales solemos observar un escaparate, entrar y realizar compras más o menos impulsivas. La única referencia que tenemos es nuestro propio conocimiento y la del comercial que nos atiende, cuyo objetivo es vender. Sin embargo, en internet lo habitual es que el consumidor ya sepa lo que quiere. Lo busca, se informa sobre el producto, busca opiniones de otras personas que lo adquirieron antes, observa imágenes y vídeos del funcionamiento, se informa sobre la reputación de la tienda, compara precios entre distintos sitios y, finalmente, compra.La exigencia del consumidor medio hace que, necesariamente, las páginas deban trabajar de forma rápida y eficaz y ser extremadamente competentes. Porque cualquier tienda virtual sabe que, si da un mal servicio, la red entera se hará eco de ello. Si ocurre de forma puntual no importa, pero un mal servicio como norma hunde las tiendas en Internet, donde la información corre como la pólvora.
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- Flashcards on COMPRAR EN INTERNET, created by diego roa on 16/09/2019.
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- diego roa
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