20116139
Description
Flashcards by Marco Perez, updated more than 1 year ago
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Created by Marco Perez
over 4 years ago
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| Question | Answer |
| Implica oír aquello que se comunica de manera verbal y preverbal, es superior a aquello que se comunica entre líneas. | Saber Escuchar |
| Una vez que el individuo se ha integrado a su grupo, el conductor debe dar a todos y cada uno de los miembros la sensación de ser perfectamente comprendido y respetado, a esta situación se le denomina____________ | Reflejo de reiteración |
| La situación en la cual se ponen de manifiesto actitudes que derivan de manera directa de las palabras y posturas corporales del individuo, se pueden deducir razonablemente su significado por medio de la comunicación y de la actitud. | Reflejo de actitud |
| Ayuda a los participantes del grupo a percibir mejor, no sólo sus sentimientos y actitudes, sino también a conocer y analizar sus propios sentimientos y expresarlo como parte de sí mismos. | Reflejo de pensamiento |
| Tiene como objetivo ayudar al individuo a descubrir y a utilizar de manera directa la energía que consumo en las proyecciones de su posición, movimiento y voz. | Reflejo de la experiencia |
| Con esta técnica el conductor se esfuerza por participar en las experiencias de los miembros de su grupo en el preciso momento del proceso grupal. | Compartir experiencias |
| El objetivo primordial de estas tácticas es que el conducto exprese actitudes de aceptación hacia los miembros del grupo. | Tácticas de aceptación |
| Puede ser utilizado en la predicción de resultados o para obtener un efecto tranquilizador en la entrevista, es un tipo de recompensa que produce un efecto de refuerzo en el comportamiento y promueve la espera de otras recompensas en el futuro. | El aliento |
| Brammer y Shostrom dividen a los sentimientos en tres categorías: | Positivos, negativos y ambivalentes. |
| Esta táctica se apoya en la premisa de animar a explorar las nuevas ideas de los participantes o probar diferentes modos de conducta. | Táctica de alentamiento |
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