Flashcards
HISTORIA DE LA INV DE MERCADOS
Cards in this deck (19)
- 1HISTORIA DE LA INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
- 2AÑO 1800Segunda mitad del siglo XIX se empezaron a realizar cuestionarios
- 31824Se registró la 1º encuesta en Harrisburg Pennsylvanian para elecciones
- 41911Charles Carlin de Curtis de publishing group creo en este año el 1º departamento de investigación de mercados orientada a la industria.
- 51920Nació Percival White quien aplica la investigación científica en el sector comercial
- 61922Nace A.C. Nielsen y desarrolla el concepto de "participación de mercado"
- 71930Las universidades empiezan a ofrecer cursos de investigación de mercados
- 81935La segunda guerra mundial presiono para que la investigación se adaptara.
- 91935En la Segunda guerra mundial se desarrollo técnicas como:
Diseño experimental
Encuestas de opinión
Investigación de factores humanos para analizar las conductas de consumo de los soldados y su familia
- 10Despues de la 2º guerra mundialLa gente de mercadeo incorpora las recién desarrolladas técnicas de muestreo estadístico.
- 111939Nace la investigación cualitativa, ya que se sucede el boom económico, el crecimiento de producción y ventas.
- 121950Se origina la investigación de la motivación, el comportamiento del cliente, se introduce la segmentación psicográfica.
- 131960-1970Se introduce los sistemas computacionales en el proceso de investigación de mercados
- 141980-1990La evolución de la tecnología hace posible el uso del análisis multivariado de datos
- 151980-1990Se introduce la estrategia para aplicar en los resultados de investigacion con coneptos de posisiconamiento y segmentacion
- 161990-2000La tecnología permite tener información en tiempo real y se busca el beneficio de los consumidores es por eso que comienza la explotación de nichos de mercado o micro segmentos
- 172002Se desarrolla un nuevo enfoque holístico en la investigación de mercados como:
Minería de datos
Geomarketing
Evolución de análisis de datos multivariados
- 182008La investigación de mercados determina lo que quiere el mercado y luego fabrica el producto
- 192008Comienza a identificar las necesidades y expectativas del cliente para luego medir la satisfacción y lealtad del cliente.
