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Flashcards

CVP y segmentación

Marlin Pérez Spanish 8 cards

Cards in this deck (8)

  1. 1Ciclo de vida del producto y segmentación de mercadosFacultad de Ciencias de la Educación
    Maestría en Gerencia Educativa
    Actividad: S8 - CVP y segmentación
    000028839
    Tutora: Mireya Elizabeth Pozuelos Álvarez
    Marlin Marisol Pérez Sis
    Guatemala
    2025
  2. 2¿Por qué el Instituto Nacional de Educación Básica de Telesecundaria debe conocer el ciclo de vida de su servicio educativo?Porque como toda organización, el Instituto ofrece un servicio educativo que atraviesa etapas de desarrollo.
    Conocer su ciclo de vida permite identificar su posición en el mercado, mejorar la atención al estudiante, fortalecer su imagen institucional y aplicar estrategias para mantener la matrícula y atraer nuevos alumnos.
  3. 3¿Cuáles son las etapas del ciclo de vida del servicio educativo del Instituto?Introducción: el Instituto inicia sus servicios, promoción limitada.
    Crecimiento: aumento de matrícula y reconocimiento local.
    Madurez: estabilidad, presencia consolidada, pero alta competencia.
    Declive: disminución de estudiantes y pérdida de interés.
  4. 4¿Por qué el Instituto está en la etapa de madurez del ciclo de vida?Porque ha logrado estabilidad en su matrícula y reconocimiento en la comunidad, pero enfrenta competencia de otros centros educativos.
    Su crecimiento se ha mantenido constante, pero necesita renovarse con programas tecnológicos, proyectos innovadores y actividades extracurriculares que motiven a los estudiantes.
  5. 5¿Cómo influye el ciclo de vida del servicio en la calidad educativa del Instituto?Permite evaluar el desempeño institucional, identificar debilidades y planificar estrategias que mantengan la calidad y satisfacción del estudiante.
    Reconocer su etapa ayuda a tomar decisiones estratégicas para no caer en el declive y garantizar la sostenibilidad educativa a largo plazo.
  6. 6¿A qué segmento de mercado se dirige el Instituto Nacional de Educación Básica de Telesecundaria?Geográfica: estudiantes de comunidades rurales cercanas.
    Demográfica: adolescentes de 12 a 16 años, familias de ingresos medios o bajos.
    Psicográfica: familias que valoran la educación pública y la formación integral.
    Conductual: buscan un servicio educativo accesible, con docentes comprometidos y uso moderado de tecnología.
    📌 Público objetivo: jóvenes rurales que desean superarse mediante una educación inclusiva y tecnológica.
  7. 7¿Qué estrategias debe implementar el Instituto para fortalecer su etapa de madurez?Innovación pedagógica: aplicar metodologías activas y proyectos tecnológicos.
    Promoción institucional: usar redes sociales y campañas comunitarias.
    Fidelización: crear programas de tutorías y acompañamiento familiar.
    Extensión educativa: ofrecer talleres en emprendimiento, reciclaje y medio ambiente.
    Estas acciones ayudarán a mantener su posicionamiento y atraer nuevos estudiantes.
  8. 8¿Qué beneficios obtiene el Instituto al conocer su ciclo de vida y su segmento de mercado?El Instituto Nacional de Educación Básica de Telesecundaria logra clarificar su situación en el mercado educativo, mejorar sus servicios y enfocar sus estrategias hacia su público meta.
    Al comprender su ciclo de vida y segmentar correctamente, puede mantenerse competitivo, innovador y sostenible en beneficio de la comunidad educativa.

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Flashcards on CVP y segmentación, created by Marlin Pérez on 03/11/2025.
Created by
Marlin Pérez
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