Flashcards
BPM - Processos
Cards in this deck (5)
- 1Processo de Negócio?Trabalho que entrega valor aos clientes ou apoia ou gerencia outros clientes, trabalho ponta a ponta, interfuncional e interorganizacional
- 2Classificação de processos de negócio-Suporte
-Primário
-Gerenciamento - 3HANDOFFAtividades que passam o controle do processo para outro departamento ou organização.
- 4práticas que facilitam o desenho de um novo processo.A minimização de handoffs, o redesenho do processo antes de se considerar a automação e a terceirização de funções de negócio.
- 5—
Information
- Description
- Flashcards on BPM - Processos, created by Patrícia Amorim on 20/12/2017.
- Created by
- Patrícia Amorim
- Views
- 0
- Rating