Norma ISO 9001

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Alejandro Uribe Vizcarra
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Alejandro Uribe Vizcarra
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Question Answer
¿Qué es la norma ISO 9001? Es la norma internacional de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC). Proporciona a su empresa un conjunto de principios que garantizan que las actividades de su negocio enfocadas a la satisfacción de su cliente, se lleven a cabo con sentido común.
Las normas ISO 9001 han evolucionado con el paso del tiempo
A continuación presentaremos los principales cambios en la norma ISO 9001 versión 2008 y 2015
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