Flashcards
Construir, Adquirir e Implementar (BAI)
Cards in this deck (22)
- 1 Materializa a estratégia de TI, identificando requisitos e gerenciando a realização de investimentos em TI; 10 processosConceito
- 2 Gerencia todos os programas e projetos do portfólio de investimentos em alinhamento com a estratégia da organização e de forma coordenada; Inicia, planeja, controla e executa programas e projetos, e finaliza com uma revisão pós-implementação;BAI01 - Gerenciar Programas e Projetos
- 3 Manter abordagem padrão para gerenciamento de programas e projetos; Iniciar programas; Gerenciar o envolvimento das partes interessadas; Desenvolver e manter o plano do programa; Lançar e executar o programa;Gerenciar Programas e Projetos - Práticas 01
- 4 Monitorar, controlar e reportar sobre os resultados do programa; Iniciar projetos dentro de um programa; Planejar projetos; Gerenciar qualidade de programas e projetos; Gerenciar riscos de programas e projetos; Monitorar e controlar projetos; Gerenciar recursos e pacotes de trabalho de projetos; Encerrar um projeto ou iteração; Encerrar um programa;Gerenciar Programas e Projetos - Práticas 02
- 5 Identifica soluções e analisa os requisitos antes da aquisição ou criação para assegurar que eles estão em conformidade com os requisitos estratégicos corporativos que cobrem os processos de negócio, aplicações, informações/ dados, infra-estrutura e serviços; Coordena com as partes interessadas afetadas a revisão de opções viáveis, incluindo custos e benefícios, análise de risco e aprovação de requisitos e soluções propostas;BAI02 - Gerenciar a Definição de Requisitos
- 6 Definir e manter requisitos de negócio funcionais e técnicos; Realizar estudo de viabilidade e formular soluções alternativas; Gerenciar riscos dos requisitos; Obter aprovação de requisitos e soluções;Gerenciar a Definição de Requisitos - Práticas
- 7 Estabelece e mantém soluções identificadas em conformidade com os requisitos da organização abrangendo design, desenvolvimento, aquisição/terceirização e parcerias com fornecedores; Gerencia configuração, teste de preparação, testes, requisitos de gestão e manutenção dos processos de negócio, aplicações, informações/dados, infra-estrutura e serviços;BAI03 - Gerenciar a Identificação e Construção de Soluções
- 8 Desenhar soluções de alto nível; Desenhar detalhes dos componentes da solução; Desenvolver componentes da solução; Adquirir componentes da solução; Construir soluções; Realizar garantia de qualidade; Preparar para teste da solução; Executar teste da solução; Gerenciar mudanças nos requisitos; Manter soluções; Definir serviços de TI e manter o portfolio de serviços;Gerenciar a Identificação e Construção de Soluções - Práticas
- 9 Equilibra as necessidades atuais e futuras de disponibilidade, desempenho e capacidade de prestação de serviços de baixo custo; Inclui a avaliação de capacidades atuais, a previsão das necessidades futuras com base em requisitos de negócios, análise de impactos nos negócios e avaliação de risco para planejar e implementar ações para atender as necessidades identificadas;BAI04 - Gerenciar a Disponibilidade e Capacidade
- 10 Avaliar disponibilidade, desempenho e capacidade atuais e criar uma linha de base; Avaliar impacto sobre o negócio; Planejar para requisitos de serviço novos ou alterados; Monitorar e revisar disponibilidade e capacidade; Investigar e endereçar questões de disponibilidade, desempenho e capacidadeGerenciar a Disponibilidade e Capacidade - Práticas
- 11 Maximiza a probabilidade de implementar com sucesso a mudança organizacional sustentável em toda a organização de forma rápida e com risco reduzido, cobrindo o ciclo de vida completo da mudança e todas as partes interessadas afetadas no negócio e TI.BAI05 - Gerenciar a Implementação de Mudança Organizacional
- 12 Estabelecer o desejo de mudança; Formar um time de implementação efetivo; Comunicar a visão desejada; Empoderar papéis e identificar ganhos de curto prazo; Habilitar operação e uso; Embutir novas abordagens; Sustentar mudanças;Gerenciar a Implementação de Mudança Organizacional - Práticas
- 13 Gerencia todas as mudanças de uma maneira controlada, incluindo mudanças de padrão e de manutenção de emergência relacionadas com os processos de negócio, aplicações e infraestrutura; Isto inclui os padrões de mudança e procedimentos, avaliação de impacto, priorização e autorização, mudanças emergenciais, acompanhamento, elaboração de relatórios, encerramento e documentação.BAI06 - Gerenciar Mudanças
- 14 Avaliar, priorizar e autorizar solicitações de mudança; Gerenciar mudanças emergenciais; Rastrear e reportar status da mudança; Encerrar e documentar mudanças.Gerenciar Mudanças - Práticas
- 15 Aceita e produz formalmente novas soluções operacionais, incluindo planejamento de implementação do sistema, conversão de dados, testes de aceitação, comunicação, preparação de liberação, promoção para produção de processos de negócios e serviços de TI novos ou alterados, suporte de produção e uma revisão pós-implementação.BAI07 - Gerenciar Aceitação e Transição de Mudança
- 16 Estabelecer um plano de implementação; Planejar processos de negócio, sistemas e conversão de dados; Planejar testes de aceitação; Estabelecer ambiente de testes; Realizar testes de aceitação; Promover para a produção e gerenciar releases; Prover suporte inicial para produção; Realizar revisões pós-implementação.Gerenciar Aceitação e Transição de Mudança - Práticas
- 17 Mantém a disponibilidade de conhecimento relevante, atual, validado e confiável para suportar todas as atividades do processo e facilitar a tomada de decisão. Plano para a identificação, coleta, organização, manutenção, utilização e retirada de conhecimento.BAI08 - Gerenciar o Conhecimento
- 18 Cultivar e facilitar uma cultura de compartilhamento de conhecimentos; Identificar e classificar fontes de informações; Organizar e contextualizar informação em conhecimento; Usar e compartilhar conhecimentos; Avaliar e descontinuar informações.Gerenciar o Conhecimento - Práticas
- 19 Gerencia os ativos de TI através de seu ciclo de vida para assegurar que seu uso agrega valor a um custo ideal; Os ativos permanecem operacionais e fisicamente protegidos e aqueles que são fundamentais para apoiar a capacidade de serviço são confiáveis e disponíveis.BAI09 - Gerenciar os Ativos
- 20 Identificar e registrar ativos correntes; Gerenciar ativos críticos; Gerenciar o ciclo de vida de ativos; Otimizar custos de ativos; Gerenciar licenças.Gerenciar os Ativos - Práticas
- 21 Define e mantém as descrições e as relações entre os principais recursos e as capacidades necessárias para prestar serviços de TI, incluindo a coleta de informações de configuração, o estabelecimento de linhas de base, verificação e auditoria de informações de configuração e atualizar o repositório de configuração.BAI10 - Gerenciar a Configuração
- 22 Estabelecer e manter um modelo de configuração; Estabelecer e manter um repositório e linha de base de configuração; Manter e controlar itens de configuração; Produzir relatórios de status sobre a configuração; Verificar e revisar a integridade do repositório de configuração.Gerenciar a Configuração - Práticas
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- HARD Específica (Cobit 5) Flashcards on Construir, Adquirir e Implementar (BAI), created by Raphael Luiz Fonseca on 23/12/2014.
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- Raphael Luiz Fonseca
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