COBIT 5 - Objetivos Corporativos e de TI

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Concurso Público Governança de TI Flashcards on COBIT 5 - Objetivos Corporativos e de TI, created by Isabelle Omena on 11/07/2016.
Isabelle Omena
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Question Answer
1. Valor dos investimentos da organização percebidos pelas partes interessadas. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Financeira Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: S
2. Portfólio de produtos e serviços competitivos. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Financeira Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: S
3. Gestão de riscos do negócio (Salvaguarda de ativos) Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Financeira Realização de Benefícios: - Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: S
4. Conformidade com as leis e regulamentos externos. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Financeira Realização de Benefícios: - Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: -
5. Transparência Financeira Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Financeira Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: S Otimização de Recursos: S
6. Cultura de serviço orientada ao cliente.. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Cliente Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: S
7. Continuidade e disponibilidade do serviço de negócio. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Cliente Realização de Benefícios: - Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: -
8. Respostas rápidas para um ambiente de negócio em mudança. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Cliente Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: S
9. Tomada de decisão estratégica com base na informação. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Cliente Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: P
10. Otimização dos custos de prestação de serviços. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Cliente Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: P
11. Otimização da funcionalidade do processo de negócio. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Interna Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: P
12. Otimização dos custos do processo de negócio. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Interna Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: P
13. Gestão de programas de mudanças de negócios. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Interna Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: S
14. Produtividade operacional e da equipe. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Interna Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: P
15. Conformidade com as políticas internas. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Interna Realização de Benefícios: - Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: -
16. Pessoas qualificadas e motivadas. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Treinamento e Crescimento Realização de Benefícios: S Otimização de Riscos: P Otimização de Recursos: P
17. Cultura de inovação de produtos e negócios. Objetivo Corporativo Dimensão BSC: Treinamento e Crescimento Realização de Benefícios: P Otimização de Riscos: - Otimização de Recursos: -
1. Alinhamento da estratégia de negócios e de TI. Objetivo de TI Dimensão BSC: Financeira
2. Conformidade de TI e suporte para conformidade do negócio com as leis e regulamentos externos. Objetivo de TI Dimensão BSC: Financeira
3. Compromisso da gerência executiva com a tomada de decisões de TI. Objetivo de TI Dimensão BSC: Financeira
4. Gestão de risco organizacional de TI. Objetivo de TI Dimensão BSC: Financeira
5. Benefícios obtidos pelo investimento de TI e portfólio de serviços. Objetivo de TI Dimensão BSC: Financeira
6. Transparência dos custos, benefícios e riscos de TI. Objetivo de TI Dimensão BSC: Financeira
7. Prestação de serviços de TI em consonância com os requisitos de negócio. Objetivo de TI Dimensão BSC: Cliente
8. Uso adequado de aplicativos, informações e soluções tecnológicas. Objetivo de TI Dimensão BSC: Cliente
9. Agilidade de TI. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
10. Segurança da informação, infraestrutura de processamento e aplicativos. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
11. Otimização de ativos, recursos e capacidades de TI. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
12. Capacitação e apoio aos processos de negócios através da integração de aplicativos e tecnologia. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
13. Entrega de programas fornecendo benefícios, dentro do prazo, orçamento e atendendo requisitos. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
14. Disponibilidade de informações úteis e confiáveis para a tomada de decisão. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
15. Conformidade de TI com as políticas internas. Objetivo de TI Dimensão BSC: Interna
16. Equipes de TI e de negócios motivadas e qualificadas. Objetivo de TI Dimensão BSC: Treinamento e Crescimento
17. Conhecimento, expertise e iniciativas para inovação dos negócios. Objetivo de TI Dimensão BSC: Treinamento e Crescimento
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