Flashcards
Social Selling
Cards in this deck (10)
- 1CRIEAmplie a sua presença on-line, pois, atualmente, no mundo da multicanalidade, é muito importante oferecer boas experiências nos canais digitais. Portanto, crie página no Facebook, ou perfil no LinkedIn, ou canal no Youtube, entre outros.
- 2AGENDEMonte um calendário semanal de postagens de artigos e dicas, porque definindo dias e horários para realizá-los, você se disciplina para manter uma frequência que aumenta a sua reputação e credibilidade.
- 3PARTICIPEAmplie o seu networking, participando de grupos de discussão no LinkedIn para ter mais visibilidade. Assim, você também se atualiza sobre as novidades da área de vendas.
- 4SIGASiga as páginas e os perfis dos seus principais clientes no LinkendIn para obter mais informações sobre eles e aproveite para realizar postagens de conteúdos que estejam de acordo com os problemas, necessidades e desejos deles.
- 5PESQUISEUse as redes sociais para pesquisar mais informações os sobre os seus clientes-alvo, como gostos, interesses e possíveis conexões em comum, porque assim você pode utilizar essas informações para “quebrar o gelo” e iniciar o contato.
- 6EVITEEvite fazer posts apenas falando dos seus produtos ou serviços, portanto, a cada cinco posts, que apenas um fale diretamente sobre o seu produto ou serviço. Utilize as outras postagens para trazer informações e insights ao seu público, conforme os seus conhecimentos e sua área de atuação.
- 7ADOTEAdote a estratégia de “marketing de conteúdo”, disponibilizando conteúdo de forma gratuita em suas redes sociais, pois, aos consumirem esses conteúdos, os seus clientes podem se interessar pelos seus produtos ou serviços e entrar em contato com você.
- 8INFORMEUse as redes sociais também para informar sobre as novidades e tendências da sua empresa e negócio. Faça isso por meio de depoimentos dos seus clientes, assim você “educa” o seu cliente sem falar excessivamente sobre o seu produto ou serviço.
- 9ENGAJEResponda rapidamente e de forma educada todos os comentários, para engajar os clientes, porque esse envolvimento do cliente é muito mais importante do que ter apenas likes em seus posts.
- 10INTEGREFique atento para que as suas postagens estejam de acordo com as informações disponibilizadas no site da empresa, ou seja, fale a mesma linguagem da marca do seu produto ou serviço. Integre também nos seus perfis digitais os seus materiais de divulgação.
Information
- Description
- Ensino Superior Foco no Cliente Flashcards on Social Selling, created by Renata Fischer on 04/05/2022.
- Created by
- Renata Fischer · May 2022
- Updated
- May 4, 2022
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