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mapa 1.1 direccion
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Origen de la autoridad y Concepto e importancia de la Dirección,
Origen de la autoridad
Capacidad personal, ya se trate de aptitud física o intelectual; edad; ejercicio de la autoridad de forma continuada; y riqueza.
Definición
Evolución de la Autoridad
La autoridad es un poder formal, es decir, el derecho de emitir órdenes y de mandar a otros para que ejecuten o dejen de ejecutar algo en la medida que el funcionario considere para alcanzar los objetivos de la empresa o del área departamental.
Medios que ayudan a mandar con más eficacia
La disciplina positiva
Las recompensas
La disciplina negativa
La clasificación de los trabajadores
Los sistemas de sugerencias
Los sistemas de quejas
La entrevista
Consolidación de la Autoridad como elemento regulador de la sociedad
Las sociedades contemporáneas son conglomeradas de grupos e intereses diversos, y en ocasiones contrapuestos.
El Estado es un conjunto de instituciones, que la sociedad ha creado para moderar el conflicto entre clases e intereses diferentes, a fin de mantenerlos dentro de cierto orden que permita el desenvolvimiento de las variadas actividades y relaciones sociales.
El concepto de Autoridad de Nicolás Maquiavelo
La autoridad es el derecho de ordenar a otras personas que hagan algo, basándose en la razón y la persuasión.
Toda relación jerárquica basada en los principios de mando y obediencia, necesarios para que la sociedad funcione necesita de la existencia de autoridades. La autoridad debe ejercerse dentro de ciertos límites razonables.
Autoridad y Autoritarismo
Autoridad es la facultad de que está investida una persona, dentro de una organización, para dar órdenes y exigir que sean cumplidas por sus subordinados, para la realización de aquellas acciones que quien las dicta considera apropiadas para el logro de los objetivos del grupo.
La autoridad de línea: Es la que detenta un administrador para dirigir las actividades de un subalterno.
La autoridad staff: Es la que existe para apoyar, asesorar y ayudar a los departamentos de línea hacia el logro de sus objetivos.
La autoridad informal: Es la autoridad natural que poseen ciertas personas en la organización, pero no tienen una posición formalmente definida.
Concepto e importancia de la dirección
Concepto de dirección
Indica un lugar, o a donde se dirige o debe hacerlo.
En el nivel de ejecución (obreros, empleados y técnicos) se trata de “hacer”, “ejecutar”, “llevar a cabo” aquellas acciones que serán productivas.
El nivel administrativo, o sea el de todo aquel que es jefe, y precisamente en cuanto lo es, se trata de “dirigir”, no de “ejecutar”.
Importancia de la dirección
La dirección es la parte esencial y central de la administración a la cual se deben subordinar y ordenar todos los demás elementos.
La dirección es la función administrativa que se refiere a las relaciones interpersonales de los administradores de todos los niveles de la organización y sus respectivos subordinados.
IMPERSONALIDAD DE MANDO: El ejercicio de la autoridad se basa en las necesidades del organismo social para alcanzar sus objetivos
ARMONÍA DE OBJETIVO O COORDINACIÓN DE INTERESES: Los administradores con sus colaboradores buscan la eficiencia y eficacia para coordinarse y buscar los objetivos de la empresa.
VÍA JERÁRQUICA: Este principio nos ubica en que hay que respetar los niveles jerárquicos, para que las órdenes fluyan correctamente y de esta forma evitar problemas que puedan repercutir en conflictos.
SUPERVISIÓN DIRECTA: El administrador comunica y apoya a sus colaboradores durante el desarrollo de sus funciones.
RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS: Los conflictos deben resolverse oportunamente aplicando la justicia, no importando el tamaño del problema.
APROVECHAMIENTO DE CONFLICTOS:Cuando resolvemos el conflicto con justicia y en forma oportuna, vamos a sembrar confianza en los colaboradores y el resultado es que la empresa va a lograr mayor fortaleza.
Etapas de la Dirección
TOMA DE DECISIONES: Es la responsabilidad más importante del administrador.
INTEGRACIÓN: Comprende la función a través de la cual el administrador elige y se allega de los recursos necesarios para poner en marcha las decisiones previamente establecidas para ejecutar los planes.
MOTIVACIÓN: Es la labor más importante de la dirección y la más compleja; a través de ella se logra la ejecución del trabajo tendiente a la obtención de los objetivos de acuerdo con los estándares o patrones esperados.
COMUNICACIÓN: Es un proceso clave del proceso de dirección. Es el proceso a través del cual se transmite y recibe información en un grupo social.
SUPERVISIÓN: Consiste en vigilar y guiar a los subordinados de tal forma que las actividades se realicen adecuadamente.
Habilidades de Dirección
Autoconocimiento y autoconfianza. El directivo debe conocerse a sí mismo, y conocer la forma en que se relaciona con los demás.
Gestión de proyectos y de equipos. El directivo no trabaja solo: dirige personas y equipos de profesionales en proyectos.
Capacidad para afrontar las crisis y el cambio. Se trata de ser consciente del cambio constante y de manejar adecuadamente el periodo de crisis que le precede.
Inteligencia emocional y habilidades sociales. Se trata de saber relacionarse con los demás, conseguir establecer lazos fuertes
Liderazgo. Implica saber influenciar y alinear a los demás hacia un determinado fin mediante la motivación. El directivo debe tener un estilo de liderazgo único y definido.
Asertividad. Es una forma de interactuar con los demás, respetándonos a nosotros mismos y a ellos. El directivo debe saber mantenerse en su lugar de forma razonada.
Visión y pensamiento estratégico. Debe conocer lo que debe ser la empresa, lo que es actualmente, y cuál es el camino que debe seguir para lograr sus objetivos.
Técnicas de captación de información. Se trata de conocer todos los sistemas de información internos, técnicas de investigación de mercado, y las fuentes posibles para captar información.
Orientación al desempeño. Implica saber mantener al equipo en sus objetivos, que deben ser claros y estar bien definidos. Todos deben conocer su función y cómo conseguir sus resultados.
Control y supervisión. Se trata de tener conocimientos de control de las áreas funcionales para poder conocer el resultado de su gerencia.
Autogestión de Liderazgo
La autogestión se refiere a dirigirse a sí mismo y ser responsable de los resultados. Para un líder es necesario poseer cierto grado de habilidades y un alto nivel de capacidad de autogestión para poder trabajar bien en equipo y a las cualidades necesarias para llegar a ser un empleado auto gestionado.
Autoaprendizaje
El aprendizaje se considera un cambio relativamente permanente en la conducta, ya que puede consistir en observar a otros, leer o escuchar las fuentes de información o experimentar las consecuencias de nuestra conducta, no hay que confundirlos con patrones de conducta innatos, como digerir la comida o crecer físicamente.
El autoaprendizaje facilita una concentración más intensa y permite al aprendiz avanzar a su propio ritmo. En tanto que el aprendizaje en grupo y mediante discusión en clase facilita que la persona intercambie puntos de vista y perspectivas.
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- Flowchart on mapa 1.1 direccion, created by MAURICIO SALAZAR VALDES on 18/09/2022.
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- MAURICIO SALAZAR VALDES
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