ENFOQUE SISTEMICO EN LOGISTICA

Áreas que componen una empresa

Áreas funcionales

Producción

Finanzas

Recursos Humanos

Mercadotecnia

Costos

Planeacion financiera y presupuestos

Financiamniento

Impuestos

Contabilidad

Invistagacion de Mercado

Planeacion estratégica

Segmentación de mercados

Mezcla de mercadotecnia

Se refiere a la combinación de elementos específicos del entorno y la población, para satisfacer las necesidades del cliente. Se compone de las cuatro Ps

Precio

Plaza

Producto

Promoción

Conjunto de atributos y cualidades tangibles: presentación, empaque, diseño, contenido. Pero también intangibles: marca, imagen, ciclo de vida.

Es el costo monetario de un producto o servicio, que depende de la percepción del valor del cliente.

Colocación del producto en el punto de venta, mediante canales de distribución, pasando por el almacenamiento, transporte y posicionamiento del producto en el lugar idóneo

Conjunto de actividades que incluyen en la desicion de compras.

Consiste en ubicar a la población en diferentes áreas deacurdo a sus intereses

Recopila, organiza, presenta, analiza e interpreta de forma sistemática los datos relevantes del mercado. El objetivo es poder resumir los factores que intervienen en la desicion de compra del consumidor

Diseño de la filosofía, misión, objetivo, estrategias, programas y presupuestos del área de mercadotecnia

Registro detallado de operaciones que tienen un efecto económico en la empresa. El principal objetivo es facilitar el proceso de toma de decisiones mediante diferentes análisis del desempeño financiero de la empresa

1. Balance general: Es el estado que muestra la posición financiera de la empresa a una fecha determinada.

2. Estado de resultados: Es el documento que muestra las pérdidas o ganancias de la empresa en un periodo determinado y la relación entre sus ventas y sus gastos

Cálculo correcto y pago puntual y oportuno de los impuestos para cumplir con las obligaciones fiscales. En México los impuestos principales son:

ISR: Impuesto Sobre la Renta

IVA: Impuesto al Valor Agregado

Los impuestos derivados de relaciones laborales.

Impuestos a las importaciones y exportaciones.

Los impuestos especiales como tenencias, prediales, derechos al consumo (Agua, luz, teléfono, alimentos, bebidas.

Impuestos locales del estado o municipio donde se encuentre la empresa.

Puede ser:

1. Interno: implica la reinversión de las utilidades y el manejo adecuado de inversiones propias de la empresa.

2. Externo: Las fuentes son totalmente ajenas. Por ejemplo: proveedores, créditos bancarios o descuento comercial de documentos

Un presupuesto es un documento donde se expresan cuantitativamente los recursos financieros y monetarios para lograr los objetivos y el control de operaciones futuras. Los presupuestos o pueden provenir de: ventas, de producción, de compras, de flujo de efectivo, de tesorería o de inversiones.

Rama de la contabilidad que clasifica, registra, distribuye y recopila los costos inscurridos en la producción de bienes o servicios. El propósito principal es determinar tanto el costo unitario de fabricación de un articulo y también el precio de veta

Phillip Kotler: “Proceso social a través de la creación, oferta y libre intercambio de productos y servicios de valor por otros

Área encargada de la creación del áriculo

Mercado

Materias Primas

Recursos humanos

Determinado por la demanda de un artículo, lo que conduce a la empresa a fabricarlo

Considera la naturaleza de los materiales: si son perecederos, renovables, autosustentables.

Integrado por la mano de obra

Factores regionales

1. Costos de transporte de materias primas.

2. Costos de transportación a los lugares de venta o consumo.

Factores de aglomeración

1. Ahorro en los costos de producción en gran escala.

2. Empleo de procesos o técnicas que disminuyen los costos.

3. Existencia de mercado que asegure la reducción del valor de insumos.

4. Existencia de crédito accesible

5. Ambiente económico, social y legal favorable a la empresa.

Principales funciones del área

Reclutamiento y Selección

Conjunto de actividades cuyo objetivo es identificar y contratar personal calificado para la organización.

Administración de sueldos y salarios

Implica la valuación y análisis de puestos, incentivos y administración de nóminas

Capacitación y Desarrollo

Relaciones laborales

Higiene y seguridad industrial

Preparar y llevar a cabo negociaciones con el sindicato

Reducir y controlar los riesgos físicos y psicológicos para los trabajadores y empelados.

Posibles riesgos:

1. incapacidad temporal

2. Incapacidad permanente parcial

3. Incapacidad permanente total

4. Muerte

Servicios y prestaciones

Planeación y evaluación

Proporcionar bienes facilidades o actividades con el fin de motivar e incitar al empleado a desempeñarse de la mejor manera.

Se emplean las parrillas de reemplazo (Documentos en los que se establece la sucesión natural de los puestos, en relación con habilidades y capacidades del empelado)