Gestão estratégica de marcas Branding

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Gestão estratégica de marcas Branding
  1. Marcas
    1. Nome, termo, símbolo, desenho ou uma combinação desses elementos.
      1. Misturar esses vários elementos de maneira exclusiva, nome atraente e afinado com as percepções do consumidor relativas ao produto, embalagem, promoção e preço.
      2. É um ativo intangível, valioso que precisa ser tratado com cuidado.
        1. Pode ser: Bens físicos, Produtos farmacêuticos, BtoB, Serviços, Setor de telecomunicações, Varejistas e distribuidores, Produtos e serviços na Internet, Pessoas e organizações, Esportes, Entretenimento, séries de filmes ou de televião, localidades geográficas e Ideías causas.
        2. Produto
          1. Pode ser um bem físico, um serviço, uma loja de varejo, um lugar ou uma idéia.
            1. 5 níveis: do benefício central, do produto genérico, do produto esperado, do produto ampliado e do produto potencial.
              1. Oferecido para apreciação, aquisição, utilização ou consumo para satisfazer uma necessidade ou desejo.
          2. Sucesso da marca: o produto ou serviço tem de ser de alta qualidade e adequação as necessidades do consumidor.
            1. 5 Fatores que determinam a liderança duradoura: Visão de mercado, Persistência, Comprometimento financeiro, Inovação e Alavancagem de ativos.
            2. Consumidores
              1. Cria um tipo de vínculo ou pacto com a marca, oferece sua confiança e fidelidade. As marcas se tornam um meio rápido de simplificar suas decisões de produto.
                1. Redução de riscos: risco funcional, risco físico, risco financeiro, risco social e risco de tempo.
                2. Empresas
                  1. A marca tem a finalidade de identificação para simplificar o monitoramento do produto para a empresa, operacionalmente ajudam a organizar registros de estoque e de contabilidade.
                    1. A marca oferece proteção legal (obtenção de direitos de propriedade intelectual), o nome de marca pode ser protegido por meio de registro, processos de fabricação podem ser protegidos por patentes e o design pode ser protegido por direitos autorais.
                  2. Commodity (produtos supostamente básicos que não pode ser diferenciado na cabeça do consumidor.
                    1. Desafios e oportunidades do Branding: Clientes bem informados, Proliferação da extensão de linhas, fragmentação da mídia, crescimento da concorrência (extensões de marca, desregulamentação, globalização e concorrentes de baixo preço), aumento dos custos e responsabilidade sobre resultados financeiros.
                      1. Brand equity (patrimônio e força): valor pratimonial que uma marca representa para a empresa proprietária.
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