Gestão por Processos

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Gestão por Processos Mind Map on Gestão por Processos, created by Quálizus Instrutoria Executiva on 10/08/2017.
Quálizus Instrutoria Executiva
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Gestão por Processos
  1. 1. Identificação de processos críticos
    1. Perdas, retrabalhos, custos elevados, etc.
    2. 2. Mapeamento do processo
      1. Estrutura do processo
        1. Quadro de atividades
          1. Fluxograma
          2. 3. Análise e redesenho do processo
            1. Brainstorming
              1. Checklist (análise dos componentes do processo)
                1. Roteiro de redesenho
                2. 4. Implementação de processo
                  1. FCS
                    1. Matriz de Capacitação
                      1. HFMEA
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