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Gestão por Processos
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Gestão por Processos
1. Identificação de processos críticos
- Perdas, retrabalhos, custos elevados, etc.
2. Mapeamento do processo
- Estrutura do processo
- Quadro de atividades
- Fluxograma
3. Análise e redesenho do processo
- Brainstorming
- Checklist (análise dos componentes do processo)
- Roteiro de redesenho
4. Implementação de processo
- FCS
- Matriz de Capacitação
- HFMEA
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- Gestão por Processos Mind Map on Gestão por Processos, created by Quálizus Instrutoria Executiva on 08/10/2017.
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- Quálizus Instrutoria Executiva
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