La interculturalidad en los negocios internacionales

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Karen  Almaraz
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La interculturalidad en los negocios internacionales
  1. Teorías sobre interculturalidad
    1. Teoría de Hall
      1. Analiza el nivel de autogestión de cada cultura
        1. Cultura de alto contexto
          1. - Comunicación indirecta - Lenguaje corporal y gestual - Procesos más lentos -Más importante lazos de amistad y confianza -Asiáticos, árabes, africanos y latinos
          2. Cultura de bajo contexto
            1. -Documentos escritos - Lenguaje directo - Precisión y claridad - Precisión en detalles de contrato - Vehículo: lenguaje verbal - Países anglosajones, escandinavos y europeos
            2. Cultura monocrónica
              1. - Una actividad a la vez - Tiempo recurso de trabajo - Cumplimiento agenda estricto - Culturas bajo contexto lo adoptan
              2. Cultura policrónica
                1. - Varias actividades a la vez - Tiempo es un medio - Agenda modificable dependiendo de la urgencia del asunto - Culturas alto contexto lo adoptan
              3. Teoría de Hofstede
                1. Distancia y distribución del poder
                  1. -Relación con la autoridad, tipo de jerarquías existentes
                  2. Individualismo y colectivismo
                    1. -Tipo de relaciones interpersonales a partir del poder que un individuo o grupo posea
                      1. Tolerancia y manejo de la incertidumbre
                        1. -Medida en que la sociedad está dispuesta a controlar su entorno
                  3. Empresarios colombianos
                    1. Contexto preferido
                      1. Negociación integrativa (ganar-ganar)
                        1. Relación a largo plazo (amistosa pero no informal)
                          1. Ambiente empresarial (sala de juntas)
                            1. Acuerdo verbal y escrito (formalidad)
                              1. Disposición a modificar negocio para beneficio mutuo
                              2. Manejo del tiempo
                                1. Puntualidad, orden y preparación
                                  1. Tiempo preparación: Un mes, una semana y preparación constante.
                                2. Poder decisorio en negociaciones internacionales
                                  1. Gerentes generales y del área por tener conocimiento global
                                  2. Relación colombiano-Parte extranjera
                                    1. Tienen alta tolerancia a la incertidumbre
                                      1. Cuando ganan negociación, sienten que gana el país
                                        1. Cultura colombiana retos
                                          1. Prometer más de lo que se puede cumplir
                                            1. Nivel de respuesta lento
                                              1. Impuntualidad normal
                                                1. Improvisación característica
                                                  1. Falta de asociación empresarial
                                                    1. Autoridad concentrada en gerente
                                                      1. Nacionalistas
                                                    2. Cultura individual
                                                      1. Se fijan más en la personalidad del negociador
                                                        1. Ciultura de alto contexto
                                                        2. Competencia intercultural
                                                          1. Investigan cultura del otro
                                                            1. Hay choque cultural cuando se trata con personas muy frías
                                                              1. En conflicto hay un diálogo amable
                                                            2. Colombianos se encuentran en un proceso de adaptación dinámica internacional
                                                              1. Buena adaptación a circunstancias adversas
                                                                1. Poder decisorio muy centralizado
                                                              Show full summary Hide full summary

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                                                              Alice Love
                                                              B2, C2, P2
                                                              George Moores
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