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Description
Mind Map by Aylin Hernández Solis, updated more than 1 year ago
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Created by Aylin Hernández Solis
over 6 years ago
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CONFLICTO LABORAL
- Puede entenderse como la imposibilidad de que
dos posturas consigan sus objetivos de forma
simultánea, porque son opuestas o por que
persiguen lo mismo a la vez.
- Caracteristicas
- Inevitables
- Es algo normal y asociado
a la vida de las personas
- Es algo normal y asociado
a la vida de las personas
- Peligrosos
- Son Potencialmente peligrosos, ya
que pueden desembocar en graves
problemas
- Son Potencialmente peligrosos, ya
que pueden desembocar en graves
problemas
- Pueden ser necesarios
- Ya que puedan favorecer el
crecimiento de personas y
organizaciones
- Los conflictos laborales se engloban dentro
de la categoría de los problemas, pero
estos últimos son más objetivables, más
concretos y generalizables. Todos los
conflictos son problemas, pero no todos los
problemas son conflictos.
- Gestionar un conflicto laboral
- Lo básico para gestionar un conflicto laboral es sentarse a
realizar un análisis exhaustivo del mismo; de ello deberemos
obtener como mínimo la siguiente información:
- Si el conflicto es operativo, es
decir, por alguna tarea concreta, o
si es personal, con lo que su
resolución es aun peor.
- Quiénes son los protagonistas de
dicho conflicto, tanto las personas
que intervienen directa como
indirectamente en el conflicto.
- ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO ANTE EL CONFLICTO LABORAL
- 1. Negarlos 2.
Evitarlos 3.
Rendirse 4.
Imponer
5.Colaboración
- 1. Negarlos 2.
Evitarlos 3.
Rendirse 4.
Imponer
5.Colaboración
- ESTRATEGIAS DE AFRONTAMIENTO ANTE EL CONFLICTO LABORAL
- Cuáles son los objetivos de
cada una de las partes
implicadas.
- Si el conflicto es operativo, es
decir, por alguna tarea concreta, o
si es personal, con lo que su
resolución es aun peor.
- Lo básico para gestionar un conflicto laboral es sentarse a
realizar un análisis exhaustivo del mismo; de ello deberemos
obtener como mínimo la siguiente información:
- Gestionar un conflicto laboral
- Los conflictos laborales se engloban dentro
de la categoría de los problemas, pero
estos últimos son más objetivables, más
concretos y generalizables. Todos los
conflictos son problemas, pero no todos los
problemas son conflictos.
- Ya que puedan favorecer el
crecimiento de personas y
organizaciones
- Inevitables
- Caracteristicas
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