CONTROLE

CONTROLE

1. A função de controle tem o objetivo de manter a organização não apenas no rumo planejado, mas também no rumo certo

2. Controle Preventivo:

   • Este tipo de controle acontece antes que a atividade comece. Ele procura antecipar os problemas antes que eles ocorram.
   • Esta é uma modalidade de controle proativa
   • Por exemplo, testes de seleção o para o RH, testes de qualidade de matéria prima, programas de manutenção preventiva, normas de análise de risco, etc.

3. Controle Simultâneo:

   • Tipo de controle que consiste no monitoramento constante das atividades no momento em que elas estão acontecendo.
   • o controle simultâneo é reativo
   • Reage à medida que os problemas ocorrem, corrigindo os desvios antes que fiquem maiores ou se tornem muito custosos para a organização.
   • Exemplos deste tipo de controle são a supervisão direta, o controle estatístico da produção e os programas de qualidade total.

4. Controle Posterior:

   • Controle por feedback
   • Avalia o desempenho de uma atividade ou processo após a sua realização.
   • O objetivo deste tipo de controle não é corrigir o desempenho, mas sim identificar as origens dos desvios
   • Só identifica os problemas depois que os danos já foram causados. Ex: Recall.

5. Controle estratégico:

   • Esse tipo de controle decorre do processo de planejamento estratégico e envolve as relações da empresa com o ambiente, controla o desempenho empresarial como um todo.

6. Controle tático:

   • Os padrões de controle e avaliação são estabelecidos a partir de objetivos setoriais departamentais para avaliar os resultados de cada área e dos sistemas administrativos

7. Controle operacional:

   • O controle e a avaliação são realizados pela execução das operações, ou seja, sobre a própria execução das tarefas.

8. Mecanismos de controle:

   • - Objetivo: o controle requer um objetivo, uma linha de atuação, um critério.
   • - Medição: requer um meio de medir a atividade desenvolvida.
   • - Comparação: um procedimento para comparar tal atividade com o critério definido.
   • - Correção: algum mecanismo que corrija as atividades para que possam atingir ao objetivo.

9. FASES DO CONTROLE

   • Estabelecimento de padrões de desempenho
   • Avaliação dos resultados e desempenhos
   • Comparação entre o desempenho- resultado alcançado - resultado fixado inicialmente.
   • Estabelecimento de ações corretivas para corrigir os rumos.

10. Quando a organização estabelece políticas e diretrizes, está adotando um controle organizacional que limita a quantidade de autoridade exercida