El conocimiento es el recurso estratégico y la principal ventaja competitiva de las organizaciones

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Mapa mental sobre la retención de personal y como evitar la rotación.
Luz Edith Caracas Mera
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Luz Edith Caracas Mera
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El conocimiento es el recurso estratégico y la principal ventaja competitiva de las organizaciones
  1. CONOCIMIENTO ORGANIZACIONAL
    1. Es una interacción continua del conocimiento tacito y explicito y es importante para la administración y la estrategia organizacional.
    2. Tipos de conocimiento
      1. Conocimiento tácito: se deriva de la experiencias y vivencias.
        1. La interacción entre el conocimiento tacito y explicito
          1. "La espiral del conocimiento : Socialización, externalización Interiorización, combinación
          2. Conocimiento explícito: está contenido en manuales o libros, conocimiento de la racionalidad
          3. Existe tres niveles de conocimiento
            1. Emancipador
              1. Comunicativo
                1. Instrumental
                2. EL APRENDIZAJE
                  1. La base del conocimiento es el aprendizaje es decir cuando se adquiere de capacidades, conocimientos, habilidades, actitudes y competencias del ser humano
                    1. Medios de aprendizaje
                      1. -Refuerzo continuo -Refuerzo intermitente -Programa de refuerzos -variables Programa de -intervalos variables -Programa de refuerzos -fijos Programa de -intervalos fijos
                      2. Proceso de aprendizaje:
                        1. Condicionamiento clásico Condicionamiento operante Aprendizaje por observación Aprendizaje emocional Aprendizaje en equipos Aprendizaje organizacional
                        2. Sistema basado en procesos
                          1. sistemas de administración del conocimiento
                            1. Sistema basado en competencias
                              1. CAPITAL INTELECTUAL
                                1. Gracias al conocimiento y el aprendizaje las organizaciones desarrollan capital intelectual
                                  1. Interno: conocimiento corporativo Externo: capital de clientes y proveedores Humano:capital de talento
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