Un sistema de Gestión da respuesta a necesidades y requisitos de los empleados y clientes

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ESTRUCTURA DE UN SISTEMA INTEGRADO DE GESTIÓN
CARLOS YORDANO ORTIZ MARTINEZ
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Andrea García
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CARLOS YORDANO ORTIZ MARTINEZ
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Un sistema de Gestión da respuesta a necesidades y requisitos de los empleados y clientes
  1. Sistema de Gestión de la calidad
    1. ¿Que es?
      1. Un sistema de gestión de calidad se enfoca hacia la satisfacción de las necesidades y requisitos del cliente y de las partes interesadas, apoyando la mejora continua de sus procesos e incrementando la rentabilidad
      2. ¿Que busca?
        1. obtener la calidad del producto o servicio mediante la calidad de los procesos de la organización
          1. La implementación de un sistema de gestión de calidad está orientada por la norma internacional ISO 9001, la cual indica los requisitos mínimos que debe cumplir la organización a fin de garantizar la calidad de los productos o servicios
        2. ¿Esta Compuesta por?
          1. Sistema de Gestión de Calidad
            1. Requisitos generales
              1. Requisitos de la documentación: manual de calidad, control de documentos, control de registros.
              2. Responsabilidad de la dirección
                1. Políticas de Calidad
                  1. objetivos de la calidad
                  2. Gestión de los recursos
                    1. Recurso Humano
                      1. Infraestructura y Ambiente de trabajo
                      2. Realización del producto
                        1. Planificación y Diseño
                          1. Producción y Control
                          2. Medición, Análisis y Mejora
                        2. Sistema de Gestión Ambiental
                          1. ¿Que es?
                            1. La función básica del SGA es definir, identificar, hacer seguimiento y controlar los aspectos, impactos y efectos ambientales producto de las actividades de la organización, manteniéndolos en un nivel aceptable de las regulaciones gubernamentales
                            2. ¿Que busca?
                              1. la reducción de la contaminación mediante la renovación tecnológica permitiendo el desarrollo sostenible
                              2. Requisitos
                                1. Objeto y campo de aplicación
                                  1. Referencias normativas
                                    1. Política ambiental
                                      1. Planificación e Implementacion
                                        1. Verificación y Revisión
                                      2. Sistema de Seguridad y Salud Ocupacional
                                        1. ¿Que es?
                                          1. Es un mecanismo que permite regular la gestión de la organización en el cumplimiento de la legislación y controlar o eliminar los riesgos asociados con las actividades propias de la empresa
                                          2. ¿Que busca?
                                            1. proteger la salud y vida tanto de los empleados como de otras partes interesadas (Clientes, visitantes entre otros) mediante la adecuación de sus instalaciones, el diseño y desarrollo de planes de contingencia ante emergencias y la definición de procesos que describan la mejor forma de realizar las actividades en forma segura evitando la ocurrencia de accidentes y el desarrollo de enfermedades profesionales
                                            2. Requisitos
                                              1. Política de SYSO
                                                1. Planificación e Implementación
                                                  1. Verificación y Revisión
                                                2. ANDREA CAROLINA GARCÍA MORENO. LECCIÓN 12: ESTRUCTURA DEL SIG
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