GOBIERNO DE TI.

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Mapa mental de gestion de TI.
Gerardo Aguila
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Gerardo Aguila
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GOBIERNO DE TI.
  1. Gestión de TI. Proceso de administrar , planear, ejecutar y dar seguimieto a los procesos de manipulacion d ela informacion dentro de las organizaciones, basada en procesos.
    1. Administracion de TI. Proceso de organizar y manejar los recursos, por medio de tareas para el logro de los objetivos dentro de una organnizacion.
      1. CLASIFICACIÓN DE LAS ORGANIZACIONES.
        1. Economicas
          1. Sector de la actividad
            1. Primario, explotacion de recursos naturales.
              1. Secundario, tranformacion de los recursos naturales.
                1. Terciario, servicios.
                2. Por dimension
                  1. Micro o pequeña con hasta 49 empleados.
                    1. Mediana, desde 50 y hasta 399 trabajadores
                      1. Grande, con mas de 400 empleados.
                      2. Por el ambito de ejecucion
                        1. Locales, solo en un area de poblacion
                          1. Regionales, un municipio.
                            1. Multinacionales, en un pais.
                              1. Transnacionales, en mas de dos paises.
                            2. Juridicos
                            3. Tipos de informacion,.
                              1. Informacion de gobierno, se refiere a las normas o modelos que rigen la manera de efectuar los procesos.
                                1. Información basica primaria, es la informacion que no ha sido procesada, por ejemplo una entrevista.
                                  1. Informacion contable, es la que se origina en el area de contabilidad, por ejemplo costos de operacion o pagos a proveedores.
                                    1. Información operativa, enfocada a la organizacion en el mercado en que ejerce, por ejemplo publicidad.
                                      1. Informacion juridica,-reglamentaria, es la que conforma reglamentos, puede ser una norma bajo la cual se debe dirigir.
                                      2. Tipos de sistemas de informacion
                                        1. Formales
                                          1. Formularios.
                                          2. Informales
                                            1. Correo electronico, platicas entre trabajadores,.
                                            2. Decisionales
                                              1. Estadisticas.
                                              2. Transaccionales
                                                1. formatos pro forma, estados de cuenta bancarios, etc.
                                              3. Clasificacion de areas de TI
                                                1. Area de telecomunicaciones
                                                  1. Compartir recursos, comunicacion remota, mensajeria, chats, mails, videoconferencias y la dministracion de redes.
                                                  2. Area informatica administrativa
                                                    1. Enfocada al desarrollo de proyectos, con el apoyo de herramientas informatica, tecnicas para la consecucion de las metas y objetivos de la organizacion.
                                                    2. Area multimedia y comercio electronico.
                                                      1. Medio para llegar al cliente, para realizar ventas, marketing, cobros y pagos.
                                                      2. Area de sistemas informaticos
                                                        1. Es la conjuncion de todas las partes, software, hardware y usuarios.
                                                      3. Metodologías de gestión de TI. Modelos que han sido usados exitosamente por otras persona y organizaciones.
                                                        1. Frameworks
                                                          1. CMMI
                                                            1. Modelo descriptivo,, mide el nivel de madurez en los procesos dentro de una organizacion.
                                                            2. COBIT
                                                              1. Modelo para auditar la gestion y control de SI y tecnologias enfocada a los auditores.
                                                              2. PMBOOK
                                                                1. Es una guia para la direccion de proyectos,
                                                                2. Six Sigma
                                                                  1. Metodologia enfocada en la mejora de procesos enfocada en la calidad de los productos entregados.
                                                                3. Estandares
                                                                  1. Estan enfocados en la definicion, descripcion y diseño dellos procesos
                                                                    1. ISO 9000
                                                                      1. Normas sobre calidad y control de calidad
                                                                      2. ISO 15000
                                                                        1. Lenguaje de marcado extensible y especificacion decomponentes.
                                                                        2. BS 7799/150
                                                                          1. Mejores practicas para la gestion de la seguridad de la informacion
                                                                    2. Buenas practicas., utilizar las mejores maneras de trabajar para alcanzar los objetivos planeados.
                                                                      1. Evaluacion comparativa
                                                                        1. Aprender de experiencas pasadas o de la experiencia de los demas.
                                                                        2. Estandares y modelos
                                                                          1. Puntos de referencia que nos sirven de guia, que son establecidos pro organismos o instituciones.
                                                                        3. CRM
                                                                          1. Software que nos ayuda a la administracion de las relaciones con los clientes.
                                                                            1. Gestion de informacion de clientes, proveedores, usuarios.
                                                                              1. Areas Ventas, marketing y solucion de problemas.
                                                                            2. ERP
                                                                              1. Software enfocado en la administracion de los recursos de la empresa
                                                                                1. Finanzas, produccion, operacion, apoyo a clientes, minimiza los tiempos de procesos, administracion de informacion.
                                                                                  1. Automatiza procesos
                                                                                    1. Disminuye costos.
                                                                                  2. Herramientas
                                                                                    1. Libres
                                                                                      1. Dolibar, Solarwinds
                                                                                        1. SUMA CRM
                                                                                          1. Odoo
                                                                                          2. Costo
                                                                                            1. Manage Engine
                                                                                              1. Open Bravo
                                                                                                1. SUMA CRM
                                                                                              Show full summary Hide full summary

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                                                                                              Jodee Phillips
                                                                                              Themes in Lord of the Flies
                                                                                              lowri_luxton
                                                                                              AS Economics Key Terms
                                                                                              Fred Clayton
                                                                                              Why the Nazis Achieved Power in 1933 - essay intro/conclusion
                                                                                              Denise Draper
                                                                                              Système circulatoire sanguin
                                                                                              Martin Fortier
                                                                                              1PR101 2.test - Část 17.
                                                                                              Nikola Truong
                                                                                              1PR101 2.test - Část 18.
                                                                                              Nikola Truong
                                                                                              Organizadores Gráficos
                                                                                              Eunice Sabaján