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FUNDAMENTOS DE MERCADEO
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Mind Map on FUNDAMENTOS DE MERCADEO, created by Julio Villegas S on 08/22/2014.
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FUNDAMENTOS DE MERCADEO
UNIDAD 2: El Entorno del Marketing
1. Definición de negocio en función de las perspectivas del cliente comprador
2. Utilidad de la descripción de la misión, visión y valores de la empresa
3. Ventajas del conocimiento y análisis de los diferentes entornos a la organización
4. Identificando las oportunidades y amenazas para la empresa en función de su misión
5. Definiendo las fortalezas y debilidades de la empresa en función de su misión
UNIDAD 1: Generalidades del Marketing
1. Origen y la evolución del marketing
2. Definición de marketing
3. Función del marketing
4. Tipos de problema resuelve el marketing
5. Conceptos centrales relacionados con el cliente y el mercado
6. Diseño de una estrategia impulsada por el cliente
7. Plan y programa de marketing
8. Captar valor de los clientes
9. Tendencias del marketing
10. Concepto de nuevo producto
11. Proceso para desarrollar nuevos productos
UNIDAD 5: Mezcla de Marketing
1. Estrategia de producto, servicio y marca
2. Ciclo de vida de un producto
3. Comunicando el valor al cliente.
4. Canales de distribución y gestión de la cadena de suministro
UNIDAD 4: Segmentación de mercados, medición del mercado y posicionamiento.
1. Concepto de segmentación de mercados
2. Razones para segmentar un mercado
3. Beneficios de segmentar un mercado
4. Principales variables de segmentación de mercados de consumo
5. Segmentación de mercados organizacionales
6. Segmentación Eficaz
7. Mercado meta
8. Estrategias de determinación del mercado meta
9. Determinar el tamaño del mercado
10. Ventaja competitiva
11. Diferenciación y posicionamiento
12. Diseñar de una estrategia de posicionamiento efectiva
13. Comunicar la estrategia de posicionamiento
UNIDAD 3: Comportamiento del Consumidor y el Mercado de Negocios
1. El comportamiento del consumidor y su importancia para la gestión de marketing
2. Proceso de percepción
3. Concepto de aprendizaje
4. Influencia de los valores culturales y sociales en la decisión de compra de productos
5. Proceso de compra en las organizaciones
6. Diferentes roles que intervienen en las decisiones de compra en las organizaciones
7. Factores que influyen en la decisión de compra organizacional
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