null
US
Sign In
Sign Up for Free
Sign Up
We have detected that Javascript is not enabled in your browser. The dynamic nature of our site means that Javascript must be enabled to function properly. Please read our
terms and conditions
for more information.
Next up
Copy and Edit
You need to log in to complete this action!
Register for Free
12209190
ALTERNATIVAS O MECANISMOS PARA RESOLVER CONFLICTOS
Description
Mind Map on ALTERNATIVAS O MECANISMOS PARA RESOLVER CONFLICTOS, created by LUIS RINCON on 11/02/2018.
Mind Map by
LUIS RINCON
, updated more than 1 year ago
More
Less
Created by
LUIS RINCON
about 6 years ago
98
0
0
Resource summary
ALTERNATIVAS O MECANISMOS PARA RESOLVER CONFLICTOS
HABILIDADES PARA RESOLVER UN CONFLICTO
Regulación emocional
Comunicación
Empatía
Asertividad
Creatividad
Cooperación
PASOS PARA RESOLVER UN CONFLICTO
Definir el problema
Analizar posibles causas
Buscar alternativas
Analizar y evaluar alternativas
Tomar una decisión
Poner en practica
Valorar los resultados
MECANISMOS EXÓGENOS
Justicia
Representa la intervención del poder del estado
Mediación
Cuando un tercero imparcial asiste o facilita la negociación, es confidencial, voluntaria y basada en el dialogo.
Habilidades
Escucha activa
Estructuración
Empatía
Mensaje en primera persona
Arbitraje
Cuando un tercero facilita el proceso sin necesidad de asistir a los tribunales
MECANISMOS ENDÓGENOS
Confrontación
Forma primaria de resolución de conflictos
Negociación
Proceso en el cual dos o más partes entran a negociar
Colaborativa
Competitiva
Acomodación
Una de las partes satisface los intereses de la otra
Media attachments
Empatia (binary/octet-stream)
Justicia (binary/octet-stream)
Mecanismos (binary/octet-stream)
Negociacion (binary/octet-stream)
Confrontacion (binary/octet-stream)
Creatividad (binary/octet-stream)
Analisis (binary/octet-stream)
Inno (image/png)
Escucha Activa (binary/octet-stream)
Colaborativa (binary/octet-stream)
Mediacion (binary/octet-stream)
Show full summary
Hide full summary
Want to create your own
Mind Maps
for
free
with GoConqr?
Learn more
.
Similar
Product Design
cmbj
Driver's Exam
darrinmagnus
THE CASES - GERMAN
Holly Miles
Creating a revision planner using Calender
justin@migs
med chem 2 final exam
lola_smily
Test for positive ions
bella.mort
TItrations (how to do the experiment) (concentrations)
janey.efen
Language Analysis
Connie Theobald
Relationships in A Streetcar Named Desire
Emily Garvin-Howard
Système circulatoire sanguin
Martin Fortier
CSA IITU Part 1 (235)
Hello World
Browse Library