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Description
Mind Map by Josafat Huerta, updated more than 1 year ago
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Created by Josafat Huerta
over 6 years ago
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Conceptos básicos de marketing
- Marketing no es
- Promoción
- Ventas
- Publicidad
- Promoción
- Necesidades
- Deseos
- Demandas
- Deseos
- Productos o servicios
- Producto
- Servicio
- Producto
- Calificacion del producto valor, satisfacción y calidad
- Valor
- Emocional
- Funcinal
- Emocional
- Satisfacción y calidad
- Espectativa es > Desempeño de producto.
- Si la espectativa es < Desempeño producto
- Espectativas de cliente= Desempeño producto
- Espectativa es > Desempeño de producto.
- Valor
- Intercambio, transacciones y mercado
- Mercado
- Transacción
- Intercambio
- Mercado
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