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COMUNICACIÓN ORGANIZACIONAL CON HERRAMIENTAS DE (PNL) PROTOCOLO

Sara Cruz Sánchez Spanish

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CANAL
- MEDIO PARA TRASMITIR
MENSAJE ESCRITO
- BREVE Y CONCISO
- CLARIDAD EN LA ESCRITURA
- CLARIDAD EN EL MENSAJE
COMUNICACIÓN ORAL
- TRANSMITIR MEDIANTE LA LENGUA TODO TIPO DE INFORMACIÓN
  - FUNCIÓN APELATIVA
    - TIENE COMO FINALIDAD RECIBIR UNA RESPUESTA POR PARTE DEL RECEPTOR
  - FUNCIÓN REPRESENTATIVA
    - APARECE CUANDO EL MENSAJE TIENE UN CONTENIDO
  - FUNCIÓN EXPRESIVA
    - CUANDO EL EMISOR EXPONE SUS SENTIMIENTOS
EMISOR
- COMUNICA
MENSAJE
- CÓDIGOS
  - SISTEMA DE SIGNOS EMPELADOS
- CLAVES
- IMÁGENES
COMUNICACIÓN ESCRITA INTERNA
- CONVOCATORIAS
- ACTAS
- AVISOS Y ANUNCIOS
- AUTORIZACIÓN
COMUNICACIÓN ESCRITA EXTERNA
- ANUNCIOS
- TARJETAS
- SALUDO
- INVITACIONES
RECEPTOR
- RECIBE