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Description
Mind Map by Carolina Perez Garcia, updated more than 1 year ago
|
Created by Carolina Perez Garcia
over 5 years ago
|
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Estilos de vida y psicografía
- ¿Qué es un estilo
de vida?
- Es un patrón de consumo
que refleja las decisiones
de la gente sobre la forma
en que gasta su dinero y
su tiempo. Representa la
manera en que uno decide
distribuir los ingresos.
- Una declaración sobre lo que uno es
y sobre lo que NO es en la sociedad.
- Como identidades grupales.
- Las identidades de
grupo giran alrededor
de formas de
simbolismo expresivo.
- Las identidades de
grupo giran alrededor
de formas de
simbolismo expresivo.
- Es un patrón de consumo
que refleja las decisiones
de la gente sobre la forma
en que gasta su dinero y
su tiempo. Representa la
manera en que uno decide
distribuir los ingresos.
- ¿Cómo se construye un
estilo de vida?
- Los productos son los
bloques de construcción.
- Los productos son los
bloques de construcción.
- Marketing de estilos de vida
- Las estrategias de M. buscan posicionar un producto
al ajustarlo a un patrón de consumo existente y
crear una personalidad de marca que sea adecuada
para una diversidad de productos y situaciones.
- Uno de loa objetivos del M. consiste el
permitir que los consumidores obtengan
lo que han elegido para disfrutar su vida y
expresa sus identidades sociales.
- Una perspectiva del M. dice que
debemos observar patrones de
comportamiento para entender a
los consumidores.
- Observar la forma en que
toma decisiones entre una
variedad de productos.
- Todos los bienes tienen un significado, el
cual radica en las relaciones entre todo
los bienes.
- Identificación de un conjunto de
productos y servicios que los
consumidores relaciona con un
conjuto de productos y servicios
que los consumidores relacionan en
un estilo de vida específico.
- Estrategias de marcas conjuntas.
(Varias marcas en un mismo anuncio)
- Complementariedad de los productos.
(Ocurre cuando los significados simbólicos
de los productos se relacionan entre sí).
- Constelaciones de consumo. (Conjuntos
de productos utilizados para definir,
comunicar y desempeñar roles sociales).
- Constelaciones de consumo. (Conjuntos
de productos utilizados para definir,
comunicar y desempeñar roles sociales).
- Complementariedad de los productos.
(Ocurre cuando los significados simbólicos
de los productos se relacionan entre sí).
- Identificación de un conjunto de
productos y servicios que los
consumidores relaciona con un
conjuto de productos y servicios
que los consumidores relacionan en
un estilo de vida específico.
- Todos los bienes tienen un significado, el
cual radica en las relaciones entre todo
los bienes.
- Observar la forma en que
toma decisiones entre una
variedad de productos.
- Las estrategias de M. buscan posicionar un producto
al ajustarlo a un patrón de consumo existente y
crear una personalidad de marca que sea adecuada
para una diversidad de productos y situaciones.
- ¿Qué es una psicografía?
- Es un método que implica hacer uso
de factores psicológicos, sociológicos
y antropológicos, para determinar
cómo se segmenta el mercado
considerando las tendencias de los
grupos dentro de dicho mercado-y sus
razones - para tomar una decisión
específica acerca de un producto, una
persona, una ideología u otra cosa
que marque una actitud o utilice un
medio.
- Permite:
- Ajustar las ofertas
para cubrir las
necesidades de
distintos segmentos.
- Ajustar las ofertas
para cubrir las
necesidades de
distintos segmentos.
- Indica:
- El PORQUÉ se
realiza una compra.
- El PORQUÉ se
realiza una compra.
- Permite:
- Es un método que implica hacer uso
de factores psicológicos, sociológicos
y antropológicos, para determinar
cómo se segmenta el mercado
considerando las tendencias de los
grupos dentro de dicho mercado-y sus
razones - para tomar una decisión
específica acerca de un producto, una
persona, una ideología u otra cosa
que marque una actitud o utilice un
medio.
- Raíces
- 60's & 70's. Trata de
resolver las limitaciones de
dos tipos de investigación
del consumidor.
- Investigación motivacional:
incluye entrevistas y
pruebas proyectivas
personales intensivas.
(MUCHAinformación de
POCOS individuos).
- Investigación
Cuantitativa por
encuesta: brinda POCA
información sobre
MUCHAS personas.
- Investigación
Cuantitativa por
encuesta: brinda POCA
información sobre
MUCHAS personas.
- Investigación motivacional:
incluye entrevistas y
pruebas proyectivas
personales intensivas.
(MUCHAinformación de
POCOS individuos).
- 60's & 70's. Trata de
resolver las limitaciones de
dos tipos de investigación
del consumidor.
- Elaboración de un
análisis Psicográfico.
- Diversas formas.
- Perfil del estilo de vida: busca
reactivos que establezcan las
diferencias entre los individuos que
usan y los que no usan un producto.
- Segmentación general de los estilos de vida:
coloca a una muestra grande de encuestados
en grupos homogéneos con base en las
similitudes entre sus preferencias generales.
- Segmentación general de los estilos de vida:
coloca a una muestra grande de encuestados
en grupos homogéneos con base en las
similitudes entre sus preferencias generales.
- Perfil por un producto en específico:
identifica un grupo meta y después obtiene el
perfil de estos consumidores en cuanto a las
dimensiones pertinentes de un producto.
- Segmentación por producto
específico: elabora preguntas
para una categoría de producto.
- Segmentación por producto
específico: elabora preguntas
para una categoría de producto.
- Perfil del estilo de vida: busca
reactivos que establezcan las
diferencias entre los individuos que
usan y los que no usan un producto.
- AIO
- Agrupar a los consumidores
de acuerdo a tres categorías
variables, actividades,
intereses y opiniones.
- Agrupar a los consumidores
de acuerdo a tres categorías
variables, actividades,
intereses y opiniones.
- Pasos:
- 1er. determinar qué segmentos de estilos
de vida están produciendo el grupo de
clientes para un producto específico.
- Regla Básica: 80/20. Sólo
el 20% de los usuarios de
un producto explica el
80% del volumen vendido
de dicho producto.
- 2.- Se estudia la relación que tiene la
marca con los usuarios frecuentes.
- Regla Básica: 80/20. Sólo
el 20% de los usuarios de
un producto explica el
80% del volumen vendido
de dicho producto.
- 1er. determinar qué segmentos de estilos
de vida están produciendo el grupo de
clientes para un producto específico.
- Usos de la
segmentación
psicográfica:
- -Definir el mercado meta.
- Crear una nueva
perspectiva del mercado.
- Posicionar el producto: ayuda a destacar
características del producto que se
ajusten al estilo de vida de una persona.
- Comunicar mejor los
atributos de un producto.
- Desarrollar estrategias
generales: identificar nuevas
oportunidades de producto,
diseño de estrategias de
mercado y crear ambientes
más consistentes y armónicos
con estos patrones de
consumo.
- Comercializar temas políticos y sociales.
- Comercializar temas políticos y sociales.
- Desarrollar estrategias
generales: identificar nuevas
oportunidades de producto,
diseño de estrategias de
mercado y crear ambientes
más consistentes y armónicos
con estos patrones de
consumo.
- Comunicar mejor los
atributos de un producto.
- Posicionar el producto: ayuda a destacar
características del producto que se
ajusten al estilo de vida de una persona.
- Crear una nueva
perspectiva del mercado.
- Tipologías de Segmentación Psicográfica.
- Han sido desarrolladas por empresas
de investigación y publicidad.
- Se responden encuestas donde las
preguntas generalmente incluyen
AIO + 4 reactivos relacionados con
marcas y celebridades favoritas y
preferencias de MdC.
- Algunos de estos:
- VALS2
- Valores y estilos de vida- SRI
International / California.
- Utiliza 39 reactivos (35
psicológicos y 4 demográficos).
- Valores y estilos de vida- SRI
International / California.
- Global Mosaic
- Empresa
británica. Analiza
a consumidores
de 19 países.
- Empresa
británica. Analiza
a consumidores
de 19 países.
- RISC
- Realiza mediciones
internacionales de
estilos de vida y cambios
socioculturales en más
de 40 píses.
- Realiza mediciones
internacionales de
estilos de vida y cambios
socioculturales en más
de 40 píses.
- Geodemografía
- Técnicas analíticas que
combinan datos sobre
gastos y otros datos
socioecon´micos con
información geográfica
de recidencia.
- Técnicas analíticas que
combinan datos sobre
gastos y otros datos
socioecon´micos con
información geográfica
de recidencia.
- VALS2
- Se responden encuestas donde las
preguntas generalmente incluyen
AIO + 4 reactivos relacionados con
marcas y celebridades favoritas y
preferencias de MdC.
- Han sido desarrolladas por empresas
de investigación y publicidad.
- -Definir el mercado meta.
- Diversas formas.
- Alumna Carolina Pérez García. #28
- Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor. México: MacGraw-Hill.
- Solomon, M. (2008). Comportamiento del consumidor. México: MacGraw-Hill.
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