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BPM
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BPM
Definicion
- Metodología para hacer más eficiente, y eficaz el flujo de trabajo
- Capaz de adaptarse a un entorno cambiante
Objetivos
- Mejorar la comunicacion interna
- Mejorar la comunicacion interna
- Promover la transparencia en la informacion
- Reducir las fallas humanas
- Aumentar la rentabilidad
- Promover la mejora continua
Controla
- La Visibilidad
- El Modelo
- La Gestión
- Las actividades de toda la empresa
Implementación en 5 Fases
- Análisis de Procesos
- Diseño
- Ejecución
- Monitorización y análisis
- Optimización
Ventajas de Implemantación
- Mayor Flexibilidad al trabajar
- Permite mas agilidad al realizar los procesos
- Reduce el tiempo de ejeceución
- Detección temprana de fallos
- Incrementar actividades en paralelo
- Mejora la relación con el cliente
Tres Dimensiones
- El Negocio
- permite alinear la operación con los objetivos y estrategias
- permite mejor adaptación al cambio
- El Proceso
- son más efectivos, más transparentes y más ágiles.
- Los problemas se resuelven antes de que se conviertan en asuntos más delicados.
- los procesos generan menos errores y se detectan más rápido y se resuelven antes
- La Gestión
- Permite poner a funcionar los sistemas y las personas en el negocio
- El Negocio