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Description
Mind Map by Yuly Marcela Pinto Mantilla, updated more than 1 year ago
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Created by Yuly Marcela Pinto Mantilla
about 5 years ago
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Mapa Estratégico Comfenalco Santander 2019-2022
- Perspectiva Social
- Mejorar la calidad de
vida de la población
afiliada, sus familias
y la comunidad
- Entregar subsidios a la
población afiliada en los
diferentes servicios
ofertados
- Contribuir a la
preservación del medio
ambiente
- Desarrollar programas y
proyectos para la
atención en sector rural
- Desarrollar programas y
proyectos para la
atención en sector rural
- Contribuir a la
preservación del medio
ambiente
- Entregar subsidios a la
población afiliada en los
diferentes servicios
ofertados
- Perspectiva Financiera
- Mantener un equilibrio financiero
entre ingresos y egresos
- Crear nuevas ofertas o
líneas rentables
- Crear nuevas ofertas o
líneas rentables
- Perpectiva Clientes y Mercados
- Incursionar en
nuevos mercados
- Establecer convenios
y/o alianzas
estratégicas
- Lograr un mayor
posicionamiento en la
región y visibilidad en
el mercado
- Fidelizar e
incrementar el
número de clientes
- Fortalecer los niveles de
satisfacción del cliente en la
prestación de los servicios
- Fortalecer los niveles de
satisfacción del cliente en la
prestación de los servicios
- Fidelizar e
incrementar el
número de clientes
- Lograr un mayor
posicionamiento en la
región y visibilidad en
el mercado
- Establecer convenios
y/o alianzas
estratégicas
- Perspectiva Procesos
Internos
- Brindar ofertas innovadoras
- Garantizar la eficacia de los
procesos
- Garantizar la eficacia de los
procesos
- Perspectiva Capital Humano e
Infraestructura
- Mejorar las comunicaciones
internas
- Generar un desarrollo humano
integral
- Adecuar la infraestructura física
y tecnológica
- Adecuar la infraestructura física
y tecnológica
- Generar un desarrollo humano
integral
- Mejorar las comunicaciones
internas
- Brindar ofertas innovadoras
- Incursionar en
nuevos mercados
- Mantener un equilibrio financiero
entre ingresos y egresos
- Mejorar la calidad de
vida de la población
afiliada, sus familias
y la comunidad
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