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Modelagem de Processo de negócios

Martina Forgiarini Portuguese

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Modelagem de Processo de negócios

  1. Hierarquia de Preocessos

    • Macroprocessos
      • Processo que envolve conjunto de funções na estrutura organizacional.
    • Processo
      • Conjunto de atividades inter-relacionais onde há determinada execução para gerar uma saída.
    • Subprocesso
      • Conjunto de atividades dentro de um processo
    • Atividade
      • Procedimentos pessoal ou departamental como parte de um subprocesso, gera resultado específico
    • Tarefa
      • Menor partícula de um processo, são itens que compõe uma atividade. Função bem definida
  2. Modelagem

    • Redução de custos
    • Simplificação de processos
    • Agilidade de execução
    • Competitividade
    • Melhoria na qualidade
    • Visualização do desempenho e cumprimento de metas
  3. Mapeamento

    • Detecta falhas
    • Verifica a maneira de execução
    • Melhora a eficiência e organização da empresa
    • Fornece informação sobre o projeto
  4. Redesenho

    • Otimização do proceso
    • Reprojeta o processo falho existente
  5. Processo de negócio

    • Relacionado diretamente com o negócio da empresa.
    • Conjunto de atividades ou tarefas estruturadas relacionadas que produzem um serviço ou produto específico para seus clientes.
  6. BPM

    • Se diz à respeito ao Gerenciamento de processos de negócio
    • Conjunto de prática focadas na melhoria
    • Diferencial competitivo que aprimora a entrega e gera mais valor ao cliente.
    • Aprimora os negócios e capacidade de organização
    • Visão sistemática dos processos organizacionais
  7. Elementos da BPMN

    • Evento
      • Acontecimento que ocorre durante um processo e que pode afetar o fluxo
    • Atividade ou Tarefa
      • Trabalho a ser executado
    • Goteways
      • Demonstração do andamento do projeito no fluxo que se encontra
    • Fluxo de Sequência
      • Demonstração do cronograma das atividades
  8. BPMI

    • iniciativa de gerenciamento de processos de negócios
    • Define arquitetura e padrões para o BPM
    • Além de fundar a BPMN, inaugurou também outros dois padrões: a BPML e a BPQL
  9. BPMN

    • Se diz à respeito a Notação e modelo de processos de negócios
    • Serve para desenhar o fluxo do processo
    • Padrão de representação gráfica para modelar processos
    • Comunicação de analistas de negócios e TI
    • Entendimento rápido por todos usuários

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Mind Map on Modelagem de Processo de negócios, created by Martina Forgiarini on 21/03/2020.
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