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Jerarquización y Departamentalización.

MIGUEL MOCTEZUMA GUZMAN Spanish

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Estos dos aspectos surgen del concepto:
- La división del trabajo.
  - Los orígenes del concepto están en el libro " La riqueza de las naciones (1776), de Adam Smith"
  - Su propósito maximizar la productividad de los trabajadores y maquinas, dividiendo tareas complejas en tareas más pequeñas.
  - Es fragmentar el trabajo en pasos que realizara el trabajador de manera individual , en la cual podrá generar más habilidad en dicha tarea.
    - Según Georgy Terry existen reglas para la adecuada divición del trabajo
      - establecer objetivos y planes
        Definir en forma clara y sencilla
        fijar funcines para cada departamento
        Agotar funciones, repartiendolas a cada departamento
        realizar carta de funciones donde especifique la tarea de cada colaborador
  - Así, se logra la eficiencia del trabajo en masa, pues cada componente de la organización logra mayor eficiencia.
  - Organización y sus dos conceptos.
    - Como sinónimo: de empresa, institución, organismo
    - Como función: Hace referencia a la estructura de relaciones entre personas y recursos
      - Dimensión Administrativa de la Organización
        Análisis y agrupamiento de todas las actividades fundamentales para alcanzar los objetivos con el propósito de establecer una estructura de responsabilidades y deberes.(Samuel L. H. Burk)
        Proceso Organizacional y sus conceptos elementales
        Tramo de control; numero de empleados que responden a un mismo mando.
        Cadena de mando: ejecución de la autoridad desde el primer hasta el ultimo nivel
        Autoridad: derecho de actuar o exigir
        Responsabilidad: obligación de responder ante el cumplimiento de las tareas
        Comunicación : procedimiento por el cual se trasmite y se recibe la información
        Centralización : grado considerable de autoridad al que responden los departamentos.
    - Jerarquización
      - Niveles de una estructura organizacional ordenados según su nivel de autoridad y responsabilidad.
      - Delegar
        Conferir ciertas tareas a un individuo con autoridad y responsabilidad
        Cuando el dueño ya no puede hacerse cargo de todas las decisiones.
        Capacita a una persona de confianza.
        La autoridad se delega la responsabilidad se comparte.
        Permite tomar decisiones al subordinado
        No se debe confundir con la participación.
        El mismo subordinado toma las decisiones.
        Ventajas de delegar.
        Directivos centrados en decisiones de mayor importancia y delegando las de menor.
        Hace la responsabilidad menos significativa.
        Incluye y Motiva a los subordinados.
        Los subordinados están capacitados en la toma de decisiones.
        José Albors Garrigós en su libro gestión y organización de empresas, menciona 7 principios para la delegación.
        Por escrito delimitar la autoridad y la responsabilidad
        Especificar metas y objetivos de lo delegado
        Capacitar en lo que se va a delegar
        Establecer estándares que fomenten la participación y la lealtad de los subordinados.
        Establecer áreas de No delegación
        Mostrar interés en el esfuerzo del colaborador.
        Reconocer y confiar en los colaboradores.
        Debe existir adecuada COMUNICACIÓN si no faltara comprensión y motivación
        Centralización y Decentralización
        La Centralización tiende a concentrar a una persona o a un grupo reducido el poder de tomar las decisiones
        Más utilizada para empresas pequeñas .
        La Decentralización; Permite distribuir la autoridad con una estructura organizada
        Utilizada más en empresas grandes.
        permite
        Tomar decisiones rápida y oportunamente
        Disminuir la intervención en decisiones de rutina
        Ahorrar tiempo en las comunicaciones
        Motivar al colaborador cuando participa en las decisiones
        Mejorar el desarrollo del personal administrativo
        Ambos tratan dos aspectos dentro de la función crean estilos de pensamiento la actuación y referencia respecto del grado de ejercer la autoridad
        Departamentalización
        Es la estructura formal de la empresa compuesta por varios departamentos y puestos y sus relaciones entre Si.
        Departamentalización por funciones
        Departamentalización por productos o servicios
        Departamentalización geografica
        Departamentalización por proceso
        Departamentalización por proyecto
        Departamentalización por clientela
        cada uno de estos se dedica a lo que su nombre indica
        Objetivos
        Pretenden crear una comunión de intereses y participación en toda la organización
        Se centran en ;
        Crear una estructura organizacional
        Definir el diseño mas idoneo para mejorar la eficacia
        Mejorar la autoridad la comunicación y delegación
        Diseño de procesos y métodos
        Estudiar los elemnetos del trabajo
        Especificar limites departamentales
      - Jerarquía ALTA: hay muchos niveles entre los puestos más altos y bajos.
      - Jerarquía Plana: menos niveles entre los puestos altos y bajos