VARIABLES DEL CONTEXTO EMPRESARIAL

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VARIABLES DEL CONTEXTO EMPRESARIAL
Patricia Suarez
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Patricia Suarez
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VARIABLES DEL CONTEXTO EMPRESARIAL
  1. EMPRESA
    1. Se refiere a una organización o institución, que se dedica a la producción o prestación de bienes o servicios que son demandados por los consumidores; obteniendo de esta actividad un rédito económico, es decir, una ganancia.
    2. PROCESOS EMPRESARIALES
      1. Movimiento eficiente de recursos financieros, técnicos y humanos que en conjunto dan funcionamiento a una organización con estructura de empresa.
      2. CLIENTE
        1. Es una persona física o jurídica que recibe un servicio o adquiere un bien a cambio de un dinero u otro tipo de retribución.
        2. USUARIO
          1. Individuo que utiliza o trabaja con algún objeto o dispositivo o que usa algún servicio en particular.
          2. INSUMOS
            1. Son objetos, materiales y recursos usados para producir un producto o servicio final.
            2. PRODUCTO FINAL (BIENES Y SERVICIOS)
              1. Son el resultado de los esfuerzos humanos para satisfacer las necesidades y deseos de las personas.
              2. ATRIBUTOS DE LOS INSUMOS
                1. Precio
                  1. Servicio
                    1. Imagen del producto
                      1. Diseño, forma y tamaño
                        1. Envase
                        2. ATRIBUTOS DE LOS BIENES Y SERVICIOS
                          1. Deseo de servir
                            1. Responsabilidad
                              1. Conocimientos
                              2. ALIANZAS ESTRATÉGICAS
                                1. Son asociaciones, convenios o acuerdos realizados entre dos o más empresas con el fin de lograr una ventaja o beneficio que de manera individual no podrían conseguir.
                                2. COMPETENCIA
                                  1. Se refiere a cuando varias empresas privadas concurren a un mercado para ofrecer sus productos o servicios ante un conjunto de consumidores que actúan de forma independiente y que integran la demanda.
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