O trabalho em saúde: características e processo de trabalho

O trabalho em saúde: características e processo de trabalho

1. Conceito

   • O conceito "processo de trabalho em saúde" diz respeito à dimensão microscópica do cotidiano do trabalho em saúde, ou seja, à prática dos trabalhadores/profissionais de saúde inseridos no dia-a-dia da produção e consumo de serviços de saúde.

2. Desenvolvimento Histórico

   • Desenvolvimento inicial com base no trabalho médico, desde os anos 80
   • passa a ser utilizado para o estudo de processos de trabalho específicos de outras áreas profissionais em saúde
   • Destaque para a área de enfermagem
     • Análise do processo de trabalho de enfermagem com a tese de Doutorado de Maria Cecília Puntel de Almeida, de 1984 (Almeida & Rocha, 1986), seguida de várias outras pesquisas com esta abordagem até a atualidade.

3. Emprego do conceito na área da saúde na atualidade

   • Projeto Capacitação em Desenvolvimento de Recursos Humanos de Saúde - CADRHU
   • A partir dos anos 90, um conjunto de questões novas estabelece um divisor de águas para a reflexão e pesquisa sobre o "processo de trabalho em saúde"
     • questões relacionadas às novas formas de trabalho flexível e/ou informal e da regulação realizada pelo Estado, com foco nos mecanismos institucionais de gestão do trabalho
     • questões da integralidade do cuidado e da autonomia dos sujeitos, cujo foco de análise se desloca para o plano da interação envolvendo a relação profissional - usuário ou as relações entre os profissionais

4. Componentes

   • O próprio trabalho
   • O objeto de trabalho
     • O objeto representa o que vai ser transformado: a matéria-prima (matéria em estado natural ou produto de trabalho anterior), e no setor saúde, necessidades humanas de saúde.
   • Os instrumentos
     • Materiais
       • os equipamentos, material de consumo, medicamentos, instalações, outros.
     • Não-materiais
       • os saberes, que articulam em determinados arranjos os sujeitos (agentes do processo de trabalho) e os instrumentos materiais.
   • A finalidade
   • Os agentes