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crowdsourcing y cocreaccion
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crowdsourcing y cocreaccion
DIFERENCIAS
- Crowdsourcing
- Publico: multitudes
- Dirigido a publico generaista
- Objetivo experiencia y conocimiento
- Dirigido a publico generaista
- Publico: multitudes
- Cocreacion
- Publico:multitudes (segmentadas en algunos casos)
- Dirigidos a clientes o potenciales clientes
- Objetivo incremento de beneficios
- Dirigidos a clientes o potenciales clientes
- Publico:multitudes (segmentadas en algunos casos)
- Crowdsourcing
Crowdsourcing
- Se refiere a comunidades en línea que contribuyen a dar un servicio,generar ideas,crear contenido(como publicaciones),mejorar un diseño o desarrollar una nueva tecnología.
- 1. Creación colectiva(Crowd colection)
- Este tipo es usado para actividades que implican alguna forma de creatividad.
- 2.votacion colectiva(Crowd Voting
- se busca hacer que la comunidad categorice y filtre contendo,como pueden ser películas,musica y artículos. Un ejemplo obvio de este tipo de crowdsourcing es el de los programas de televisión como American idol o The Voice,que usan la votación de los televidentes para tomar decisiones.
- 3.Sabiduria colectiva(crowd Wisdom)
- Busca reunir y aprovechar el conocimiento de un grupo de personas para un fin.Se ha encontdo que la sabiduris colectiva de personas ajenas a una compañía a resultados mas eficientes que un grupo interno de la misma.
- Financiación colectiva(crowd funding)
- se busca usar la convinacion de recursos financieros un grupo para financiar a una persona o una causa
- 1. Creación colectiva(Crowd colection)
- Ejemplos
- My Starbucks idea-creada por la compañía Starbucks,es una pagina (en ingles)para que la gente comparta ideas propias o ideas construidas en bases a ideas de otras personas.
- Open xeros-Esta pagina(en ingles)es un portal que muestra a prototipos que aun no se lanzan como un producto final pero que se ofrecen a la comunidad de usuarios para que sean probadas en casos que crean son aplicables a la vida diaria.
- LEGO CUUSOO-Es una pagina(en ingles) de LEGO que te invita a compartir una idea,un concepto,para un producto de LEGO y exponerlo para recibir comentarios de otras personas.
- Akzo Nobel Open Space-Esta pagina (En ingles) es de una compañía de pintura que ofrece o abierto para permitir que la gente comparta ideas sobre problemas o,simplemente,alguna idea prometedora o innovadora,
- Prearifinder-Esta pagina (en ingles) fue creada por la compañía Beirsdorf- productos de cuidados para la piel-con el fin de permitirles a personas de cualquier parte del mundo compartir ideas sobre retos que la compañía enfrenta,creando una red de innovacion y creatividad.
- G-Win-Es una red creada por la compañía general Milis-productos alimenticios-,busca conectarse con grupos de gente que propagan soluciones en sus áreas de productos,empaquetado,procesos,ingredientes,tecnicas y mercadotecnia digital.
- Se refiere a comunidades en línea que contribuyen a dar un servicio,generar ideas,crear contenido(como publicaciones),mejorar un diseño o desarrollar una nueva tecnología.
Cocreacion
- La co-creacion tiende ambas oportunidades de creación de valor mediante un acercamiento o una apertura del dialogo tanto con los clientes como con los empleados y proovedores para hacerlos participes con la definición de sus interacciones con la empresa.Co-creacion es diseñar conjuntamente entre las empresas y otras partes relacionadas el ambiente de experiencia en cada punto de interaccion entre ambos de forma tal que se crea un mayor valor mutuo.