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1. AGENCIA

   • MENSAJE PUBLICITARIO
     • FUNCIONES
       • Informar
       • Divertir o entretener
       • Persuadir
     • CARACTERÍSTICAS
       • Potenciar percepción
       • Compresivo para el público
       • Implicación del receptor
       • Creíble
   • SERVICIOS
     • Investigar mercados
     • Planificar estrategias
     • Diseñar estrategias de marca
     • Crear marcas
     • Hacer campañas estratégicas completas (no sólo anuncios)
     • Redactar textos
     • Encargarse de la dirección de arte
     • Elaborar las ilustraciones
     • Merchandaising
     • Diseñar
     • Encargarse de la fotografía
     • Campañas gráficas (prensa, revistas, exterior, carteles, PLV, etc.)
     • Rodar anuncios de televisión
     • Registrar cuñas de radio
     • Diseñar paquetes
     • Hacer el estudio gráfico
     • Diseñar y confeccionar webs
     • Campañas en línea
     • Relaciones públicas, promoción
   • EVOLUCIÓN
     • INTERNET/ RENOVACIÓN/ NUEVAS TECNOLOGÍAS
       • Marketing Buzz
       • Advergaming
       • Permission marketing
       • Màrqueting viral
       • Astroturfing
       • Street marketing
       • Ambient marketing
       • Flash-mob
       • Lip dub:
       • APROVECHAR LAS NUEVAS TECNOLOGÍAS
     • NUEVOS PERFILES PROFESIONALES
       • Blogger
       • Community Manager
       • Coolhunter
   • ORIGEN: Agente de prensa / (Volney B. Palmer)
     • Primeras agencias ABOVE THE LINE (Roldós y compañía, Los Tiroleses, Publicidad Helios)
       • TIPOS SEGÚN ESPECIALIZACIÓN
         • Agencias de publicidad clásicas tradicionales
         • Agencias interactivas
         • Agencias Internas o integradas
         • Agencias especializadas
           • Tiendas creativas
           • Agencias deMarketing Directo
           • Agencias deMarketing Promocional
           • Agencias dePatrocinio y sponsoring
         • Central de Medios
         • Agencias exclusivas de medios
     • BELOW THE LINE (Ogilvy Interactive, One to One, e-Lorente)
   • ORGANIGRAMA Y FUNCIONES
     • Consejo de Administración
       • Dirección General
         • Dpto. Cuentas
           • Director de Cuentas
             • Supervisor de Cuentas
               • Ejecutivo de Cuentas
             • FUNCIONES
               • Conocer el mundo del anunciante en general
               • Conocer el mundo de cada cliente en particular
               • Ganarse la confianza del cliente
               • Ser un profesional muy actual, muy a la última
               • Conocer lo que ocurre en el mundo
               • Ser buen comunicador
               • Ser un buen vendedor
               • Tener empatía y capacidad de adaptarse a cada cliente a pesar de las diferencias
               • Ser analítico, ordenado, buen planificador
               • Ser capaz de controlar cada situación, ya sea previsible o imprevisible
               • Ser detallista, pensar en todo
               • Tener capacidad de respuesta y recursos para solucionar los problemas
               • Saber motivar a su equipo en cada momento, cuando se gana una cuenta y cuando se pierde
         • Dpto. Creatividad
           • Director Creativo
             • Copy
             • Director de Arte
               • Diseñador
             • FUNCIONES
               • Estar muy bien formado e informado
               • Crear el ambiente y la atmósfera para generar buenas ideas
               • Vender ideas y campañas realizadas por los equipos que dirige
               • Saber dirigir y motivar a los equipos creativos que dirige para sacar el mejor
               • Mantener relación directa con el equipo de cuentas para llevar a cabo las propuestas creativas
         • Dpto. Medios
           • Director de Medios
             • Planificador de Medios
             • FUNCIONES
               • Analizar los briefings
               • Analizar el target
               • Objetivo de medios
               • Estrategia de medios
               • Selección de soporte
               • Evaluación de resultados
               • Compra, seguimiento y control
               • Post evaluación
               • Comprobantes, facturación y cierre
         • Dpto. Planificación estratégica
           • Planner
         • Dpto. Técnicas especializadas
         • Dpto. Administración
   • Toni Segarra (Vicepresidente Creativo de S, C, P, F)
     • Visión a largo plazo, visión generalista
     • Aprovechar las nuevas tecnologías
       • Tendencia a especializarte
       • Saber de todo un poco
       • Figura disciplicnar
       • Desarrollo de la creatividad
     • Futuro de las agencias
       • Especialización
       • Pensamiento estratégico
       • Recuperar la comunicación con el cliente
       • Recuperar el entusiasmo
       • Capacidad de adaptarte al mercado
       • Modelo colaborativo
         • Convivir todos los modelos juntos
       • Continua transformación

2. ANUNCIANTE

   • MENSAJE PUBLICITARIO
   • TIPOS
     • Particular
     • Empresa
     • Sociedad
     • Asocieación benéfica
     • Profesionales
     • No Profesionales
   • Dpto. MARKETING y PUBLICIDAD
     • FUNCIONES
       • Dirección
       • Coordinación
       • Administrativas
     • Director de Marketing
       • Plan de Marketing
         • Visión
         • Estrategia
         • Plan
         • Acción
       • FUNCIONES
         • Revisar la posición de la compañía
         • Tener información sistemática del mercado
         • Realizar la propuesta de escenarios posibles
         • Recomendar y proponer objetivos
         • Diseñar estrategias para alcanzar los objetivos
         • Identificar y cuantificar las necesidades
       • Jefe de Marca
       • Jefe de Producto
   • Dpto. Comunicación
     • Director Comunicación
       • Estratega
       • Polivalente
       • Generalista
       • FUNCIONES
         • Comprender el funcionamiento de la empresa
         • Conocer la cultura de la empresa
         • Entender el proyecto corporativo
         • Participar en el plan estratégico
         • Ser capaz de hacerlo comunicable
         • Implantar una voz única
         • Conseguir una imagen única
         • Crear un discurso único dentro de la diversidad de la empresa
         • Planificar y desarrollar continuidad de la empresa