LOGISTÍCA REVERSA

LOGISTÍCA REVERSA

1. RECEBIMENTO

   • NA ENTREGA DO PRODUTO ANALISAR SE ESTA EM PERFEITAS CONDIÇÕESE SE ANTENDE AS EXPECTATIVAS

2. RECLAMAÇÃO

   • APÓS RECEBIMENTO, SE O PRODUTO NÃO TEM AS CARACTERISTIVAS QUE O DESCREVIAM NA HORA DO COMPRA, ENTRAR EM CONTATO COM O ORGAO RESPONSAVEL

3. ENVIO

   • PEGAR COM O ORGAO EMISSOR TODOS OS DADOS PARA ENVIO DO PRODUTO PARA QUE SEJA FEITA A TROCA OU CONSERTO

4. RASTREIO

   • APOS DESPACHO PARA O ORGAO RESPONSAVEL SOLICITAR CODIGO PARA QUE POSSO ACOMPANHAR TODO O TRAJETO ATE CHEGADA AO DESTINATARIO CONSERTO E DEVOLUÇÃO