LA PROMOCION Y MERCADEO DE LOS LABORATORIOS FARMACEUTICOS, Y SU INFLUENCIA EN LA COMPRA DE MEDICAMENTOS DANIEEL MAURICIO ABRIL

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LA PROMOCION Y MERCADEO DE LOS LABORATORIOS FARMACEUTICOS, Y SU INFLUENCIA EN LA COMPRA DE MEDICAMENTOS DANIEEL MAURICIO ABRIL
  1. Industria farmaceutica
    1. amenazas identificadas
      1. En colombia la mayoria de la poblacion cuenta con el respaldo de las aseguradoras (EPS/S) se define como una amenaza por la precaria situacion economica de estos prestadores lo cual puede llevar a quienes en la industria no se encuentren otras oportunidades en el mercadeo por fortalecer la prscripcion medica en el canal comercial.
        1. la infraestructura basica y tecnologica del sector, aunque no es mala se puede mejorar teniendo en cuenta muy pocos laboratorios que operen en el pais tiene plana propia, lo que implica las materias primas y medicamentos fabricados deben de ser importados lo cual incrementa los costos de estos.
          1. la automedicacion no es amenaza relevante ya que esto limpia mal manejo de los medicamentos ocasionando ingresos a urgencias por intoxicacion medicamentos o efectos secundarios no previstos, lo cual incrementa significativamente los costos en el sistema de salud
        2. servicio al cliente
          1. pilares fundamentales del servicio al cliente
            1. la estrategia del servicio
              1. a gente que brinda el servicio
                1. el sistema
                  1. el cliente
                2. recomendaciones para la promocion y mercadeo de los laboratorios farmaceuticos
                  1. brindar capacitacion al personal de promocion medica, basados en las necesidades del mercadeo actual
                    1. hacer planes de mejoramiento personalizado, identificando debilidades y fortalezas individuales y trabajar sobre eso lo que permite optimizar el tiempo de trabajo
                      1. ingresar en la cultura tecnologica tanto el manejo de la informacion lo que permite tenerla en tiempo real y dar respuesta oportunidades cuando el caso lo amerite
                      2. politicas nacionales de promocion, mercadeo y compra de los laboratorios farmaceuticos
                        1. lineamientos de la politica nacional farmaceutica
                          1. disponibilidad de la informacion confiable oportuna y publica sobre acceso, precios uso y calidad de los medicamentos
                            1. construccion de una institucionalidad eficaz, eficiente y coherente, adecuacion de la oferta y las competencias del recurso humano del sector farmaceutico
                              1. promocion del uso adecuado de medicamentos
                                1. adecuacion de la oferta de medicamentos
                                  1. desarrollo de programas especiales de acceso diseño de redes de servicios farmaceuticos
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