Mind map

Planejamento Estratégico

Anderson Vieira Portuguese

Map content

O que é planejar?
- Definir Objetivos e Resultados a serem alcançados
- Definir como estes objetivos serão alcançados
- Reduzir Incertezas
- Algumas Definições
  - Chiavenato - Planejamento é um processo de estabelecer objetivos e definir a maneira como alcançá-los
  - Djalma Oliveira - planejamento é um processo desenvolvido para o alcance de uma situação futura desejada, de um modo mais eficiente, eficaz e efetivo, com a melhor concentração de esforços e recursos pela empresa
Para que serve o planejamento?
- Dá um norte para a empresa
- Ajudar a focar esforços
- Define os parâmetros de Contole
- Ajuda na motivação e comprometimento
- Ajuda no autoconhecimento da empresa
Fases do planejamento
- Não existe consenso
  - Para Chiavenato, inicia-se na definição dos objetivos
    - Definição dos objetivos
      - Determinar sua situação atual
        Desenvolver premissas sobre o futuro
        Analisar e escolher entre as alternativas
        Implementar o plano e avaliar os resultados
  - Para Djalma Oliveira, inicia-se no diagnóstico estratégico
Níveis de Planejamento
Missão, Visão e Negócios
- Missão
  - Razão de ser da organização
  - Qual o papel da organização na sociedade
  - Defini as necessidades a serem atendidas
  - Ajuda na motivação e comprometimento dos membros da organização
- Visão
  - Como a empresa se vê no futuro
  - Destino desejado e desafiador
  - Não estabelece valores, mas uma direção geral
- Negócios
  - Busca saber quais as necessidades dos clientes
  - Que benefícios oferecemos
  - Por que o cliente nos escolhe?
  - Definir o negócio ajuda a definir a estratégia
  - Ex.: Petrobrás vende petróleo ou energia? Hoje, pretróleo!
    - Fiat vende carros ou alternativa de transporte?
Objetivos Estratégicos
- Desdobramento do planejamento estratégico
Diagnóstico Estratégico - Análise SWOT
Matriz GUT
- utilizada para priorizar problemas
  - Há 3 critérios para Priorizar:
Planejamento Por Cenários
- Cenários
  - Imagens de Futuros Possíveis
  - Construção dos cenários através de estórias, que podem mostrar novos caminhos
  - Está ligado à tomada de decisão e seus impactos no futuro
  - Os cenários devem auxiliar as pessoas em seu aprendizado
  - Atributos dos Cenários
    - Dever ser claro
    - Dever ser Plausível
    - Deve ser Relevante
    - Deve ser focado
- Abordagem Projetiva
  - Projeta um único cenário
- Abordagem Prospectiva
  - Projeta vários cenários
BSC
Planejamento Estratégico Situacional - PES
- Mais adequado para o planejamento governamental
- Foi feito para se contrapor o planejamento tradicional
  - Contrapor a Tecnocracia
  - Contrapor o normativo
  - Para lidar com a complexidade da realidade social
    - Sendo o modelo tradicional impotente para lidar com a complexidade da realidade
- Seu Autor foi Carlos Matus. Foi ministro no Chile
- Considera o modelo tradicional determinista, o que geraria um único cenário possível
- Insere um caráter político ao planejamento
- Método mais flexível
  - Enquanto o planejamento tradicional acredita "controlar" a realidade, o PES apenas tenta influir nela
- Cálculo Estratégico
  - Avaliar o poder dos diversos atores sociais, que interagem simultaneamente em busca de seus interesses
  - Existem 3 dimensões interdependentes que permitem verificar a possibilidade de sucesso do governo, representada pelo sistema chamado: Triângulo de Governo
- PES é contínuo e nem sempre segue momentos lineares/sequenciais
  - PES é modular, podendo ser alterado sempre que o cenário estratégico mudar
    - Assim, o plano sempre estaria adequado à realidade
      - PES pensa em momentos
        Modelo tradicional pensa em Etapas
        Momento é a instância repetitiva de um processo de cadeia contínua sem começo nem fim
        Tem 4 momentos
- Preocupado na implementação
  - Plano só se completa na ação
  - Não separa as funções de planejamento das de execução