Desarrollo del talento humano: basado en competencias. (Alles, M., 2005).

Desarrollo del talento humano: basado en competencias. (Alles, M., 2005).

1. La preocupación por el comportamiento humano y cómo mejorarlo

   • Fábulas y cuentos (modelos de comportamiento humano)
     • Calila e Dimna La rata transformada en niña
     • Caricaturizar o moralizar sobre las relaciones humanas
   • ámbito de las organizaciones
     • Competencias
     • Conocimientos
       • Knowledge Management (o KM)

2. Talento y competencias

   • Competencia: características de personalidad, devenidas comportamientos, que generan un desempeño exitoso en un puesto de trabajo. Cada puesto de trabajo puede tener diferentes características en empresas y/o mercados diferentes.
   • Talento: “conjunto de dones naturales o sobrenaturales con que Dios enriquece a los hombres”. “Dotes intelectuales, como ingenio, capacidad, prudencia, etc., que resplandecen en una persona”.
     • El talento requiere capacidades juntamente con compromiso y acción, los tres al mismo tiempo.

3. El rol de la motivación

   • Compromiso de la persona con lo que hace
   • motivación para el puesto (expectativas de desarrollo profesional) y motivación para el cambio (de trabajo).
   • Razones de éxito -> Pasión por lo que se hace

4. Los tres sistemas importantes de motivación humana según David McClelland

   • Los logros como motivación
     • Eficiencia -> Hacer algo mejor (n achievement)
   • El poder como motivación
     • Fortaleza física o psicológica (n power)
   • La pertenencia como motivación
     • necesidad de estar con otros

5. La capacitación tradicional y el cambio de comportamientos

   • Modificación de comportamientos
     • El trabajo necesario para lograrlo implica cambios que no se producen solmente al adquirir conocimientos

6. De las competencias al talento

   • Tratar de desglosar el talento en pequeñas partes

7. ¿Qué es un comportamiento?

   • Manera o forma de conducirse o comportarse. Conducta, manera de comportarse, conjunto de reacciones particulares de un individuo frente a una situación dada.
   • Un comportamiento es aquello que una persona hace (acción física) o dice (discurso).
   • Los comportamientos son observables en una acción que puede ser vista o una frase que puede ser escuchada.
   • Ciertos comportamientos, como los de “pensamiento conceptual”, pueden ser inferidos a partir de un informe verbal o escrito.

8. Relación entre comportamientos y competencias

   • Utilizaremos la figura del árbol, en la cual la parte visible –el tronco, las ramas y las hojas– representa lo que ve- mos en las personas –o sea, sus comportamientos–, y la raíz lo no visible –las competencias–.
   • Comportamientos de alto liderazgo

9. La propuesta de esta obra: la apertura del talento en competencias

   • El desarrollo del talento humano presenta muchas dificultades
   • Dividir el "talento requerido" en partes, de modo de accionar sobre las mismas
   • Compentencias -> nivel de comportamientos observables
   • Alles, Martha. Diccionario de comportamientos. Ediciones Granica, Buenos Aires, 2004, y Diccionarios de comportamientos a medida a través de www.xcompetencias.com.

10. La ubicación de una persona en un puesto de trabajo y su relación con la motivación

    • Todo hombre tiene virtudes y defectos; se trata de encontrar el puesto en donde pueda ejecutar la mayor cantidad de veces posi- bles aquello que hace muy bien y no deba estar obligado a realizar aquello que hace muy mal. (Mateo y Valdano)

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