Branding the creative journey

Branding the creative journey

1. Brand Identity and Strategy

   • Semana 1
     • What makes a brand a brand?
       • ¿Que es una marca?
         • Una marca es la diferencia entre mi alarma y mi iphone, entre una crema Moisturizing y un Kiehl´s, entre un cepillo de dientes y oral .
         • La palabra marca proviene de la palabra nordica antigua "Brander" lo que significa destinado a quemarse y se refiere a la forma en la que el ganado fue marcado con un hierro
         • Una marca NO es
           • Un logo
           • Un nombre
           • Un Tag line
           • Un producto
           • Unas sucursales
           • Publicidades
           • Website
         • Branding and Brand vienen antes de los esfuerzos de comunicación y marketing. se forman continuamente por estar ahí fuera. Las marcas se construyen por lo que las empresas deciden que son, pero también se construyen por los mensajes que difunden sobre ellas las empresas a las que pertenecen y los consumidores con los que interactúan
         • Tu marca o brand es lo que la gente dice cuando no estas en ahí
           • Las marcas se comportan un poco como personas
             • Tienen una parte racional, pero tambien son increiblemente emocionales y la forma en la que se relaciona con las personas es puramente emocional e intangible.
               • algunas personas dicen que la marca es aquella colección de sentimientos que se tienen sobre una empresa u organización
           • Creamos marcas para resumir nuestras actitudes sobre, basicamente todo: Gente, lugares, cosas y este resumen contiene qué es lo que esperamos que cada marca sea capaz de ofrecer
             • Para las marcas, como para las personas, cara interacción es una oportunidad de refinar la reputación
         • Es creado por las personas, por consumidores y sus experiencias con la marca son de crecimiento a largo plazo fundamentalmente.
           • 1 Toda marca es por deficinión, subjetiva,
             • 2 Comienza por lo que llamamos una promesa de marca
               • 3 Esa promesa debe ser nutrida cuidadosamente
       • Cómo se construyen las marcas?
         • Brand Asset Valuator
           • La construncción de una marca comienza por 4 pilares clave para expicar una marca y su contribución al rendimiento del negocio
             • 2 Relevancia
               • La idoneidad de una marca. La importancia percibida de la marca.
               • Explica cómo la marca encaja en la vida de las personas. Así de apropiado es. Se refiere a la importancia real y percibida de la marca para un segmento del mercado de consumo. Por lo tanto, ayuda a determinar el tamaño de la marca y es increíblemente importante para los especialistas en marketing porque está estrechamente relacionado con el tamaño y la oportunidad de penetración.
               • Marcas con una clara diferenciación un fuerte relevancia son capaces de sostener precios premium también en sus categorías en todos ellos, ya sea un queso crema básico o un automóvil rápido y, por lo tanto, eventualmente generarán márgenes más altos.
             • 3 Estima
               • Grado de reputación, respeto y consideración. Incluye calidad
               • Estos se enfocan en la experiencia del consumidor y son críticos para evaluar si la marca realmente cumple con su promesa.
                 • Construir lo que llamamos estatura de marca y esto está relacionado con el desempeño actual de la marca, con los éxitos y con el capital emocional de la marca.
               • Revela qué tan bien considerada es una marca. Incluye el grado de reputación, de respeto, de consideración hacia los consumidores.
               • La calidad percibida y las percepciones del consumidor sobre cómo las marcas pueden cumplir sus promesas son aspectos críticos de la estima. La alta estima se traduce en perdón y en lealtad. Imagínense lo importante que es. Siempre es una señal de amor por parte de los usuarios, lo que llamamos usuarios leales o pesados ​​en bienes de consumo empaquetados.
             • 4 Conocimiento
               • El grado de conciencia del consumidor y la comprensión de su identidad
               • el conocimiento, a veces denominado familiaridad, revela qué tan bien la gente conoce realmente la marca. Este conocimiento sobre la marca muestra la intimidad que los consumidores comparten con esta marca.
               • Esta conpleta y directamente relacionada con la experiencia del consumidor
             • 1 Diferenciación
               • denominada diferenciación energizada. Explica el significado único de la marca y su impulso. Es el alma de la marca, lo que los franceses llaman Elon deque
               • La razón de sr la la marca. La unica proposición de venta
               • Las marcas en problemas muestran poco o muy baja diferenciación, pero la diferenciación sola no es suficiente para un exito al largo plazo de la marca.
       • Qué marca amo y cual odio
         • Se debe reconocer los 4 pilares y analizar como afecta tu experiencia
     • Segmentation - Segmentación
       • Qué es segmentación
         • Nuestra relación con las marcas es emocional, y los aspectos clave de la construcción de una marca incluye
           • Relevancia
           • Experiencia
           • Percepción de la calidad
           • Gusto
           • Esto nos conduce a las siguientes preguntas
             • A quién le gustas como marca?
             • ¿Con quién quiere tener relación una marca?
             • ser relevante de quién para quién?
             • Hay algun consumidor que quiera una marca?
               • La respuesta es no
                 • Las marcas escogen la persona o grupo de personas con las que quiere relacionarse y lo hace de manera muy cuidadosa
                   • El proceso en el que las marcas buscan esta persona se llama SEGMENTACIÓN
                     • El segmento marcado al que dirigen su propuesta de valor se denomina target
                       • No hay branding sin segmentación y no hay segmentación sin branding
             • ¿Una marca quiere ser del agrado de todos?
         • Es el proceso de definir y subdivir un mercado largo y homogeneo en un segmento identificado claramente
         • Criterios de segmentación
           • Geografico
             • Localización del consumidor, rural vs urbano
           • Demográfico
             • Criterios individuales como años, genero, estatus socioeconomico, etc
           • Conductual
             • Entender por qué las personas hacen lo que hacen
           • Psicográfico
             • Personalidades, estilos de vida, actitudes, etc
           • Motivacional
             • Que marcas conocen y aman y por qué en que se enfocan?
       • Entendiento tus prejuicios
         • Descripción 1: Hombre de 26 a 35 años, divorsiado con 4 hijos, no vive con niguna de las madres de sus hijos, completó la secundaria pero no tiene estudios superiores, trabaja en una gran empresa pero no tiene responsabildiades de gestion
           • Vive en un área de muy bajos recursos economicos con una tasas de criminalidad muy alta , en lima pero en un cono, su casa se ven los ladrillos y posiblemente falt construir. Sus habitos de consumo son minimos, solo compra lo minimo necesario para sobrevivir. No es posible que vaya a un supermercado muy seguido. No puede permitirce comprar una pizza-
             • Si yo fuera apple no le venderia, sino usaria los equipos antiguos para generar ofertas de muy bajo coste
           • Preguntas 1
             • Donde vive esta persona? En qué area? en la ciudad? en el país? en un suburbio? Cómo es su casa y la de sus vecinos? Escribe sus habitos de compra. Como te imaginas que podrías ser? Va al supermercado? Compra una pizza? Donde la compra? Si tu feueras apple y tienes que vender tu marca a esta persona, como lo harias y qué productos escogerias para ofrecerle?
               • ¿En algún momento sientes que simplemente estabas escribiendo sin sentido, si tenías razón?
                 • Es normal sigue con ello
         • Lo más probable es que no estuvieras seguro de qué escribir al principio y sintieras un poco que estabas trabajando en conjeturas y corazonadas. ¿Es eso así?
           • Es completamente normal. Probablemente has pensado en una persona pobre. Algunas veces ellos dicen A veces dicen gordo o al menos insalubre que vive en un barrio pobre, va al pub, sale con amigos, un poco responsable. Cuando pensamos en apple, le damos el peor producto que tienen, an Iphone 5 o un viejo ipod.
             • Es el problema como el criterio demográfico
               • Los interpretas bajo tus propios prejuicios y los filtras y lo que crees que significan
                 • Este es el primer asesino de tu marca
                   • Descripcion 1 fue demográfica, la 2 psicográfica y la 3 motivacional
         • Descripción 2
           • Homre, agresivo, pero apasionado. Trabaja duro si le encanta algo, luchará por conseguir lo que quiere: es perseverante. Aprendíz hábil toma interes en aprender cosas nuevas todos los dias. Es orientado a la familia. Ama los departes y practiva uno cada dia
             • Preguntas 2
               • Algo cambió? Sigue viviendo en el mismo lugar? tienes los mismos habitos, consumirá las mismas marcas? Como apple, le seguiría vendiende el mismo producto?
                 • Sí, vive en el mismo lugar, pero no tiene los mismo habitos. Consume marcas relacionadas al deporte y el aprendizaje. Como apple le vendería applicaciones de deporte y e learning y en ves de un celular un smart watch
         • Descripción 3
           • Escuchar y leer lo que dice de el mismo
             • No soy un perfeccionista, pero me gusta sentir las cosas que estan bien hechas. Siento una necesidad infinita de aprender, de mejorar, de evolucionar, no solo para complacer a los demás, sino también para sentirme satisfecho conmigo mismo. Mi cinvicción es que no hay limites para aprender, y eso no puede detenerse, no importa que edad tengas.
               • Preguntas 3
                 • Ahora, algo cambió con respecto a lo que escribiste antes? El sigue teniendo los mismos habitos? tiene los mismos productos? Como Apple tu sigues vendiendole los mismos productos?
                   • No, le vendería algo que lo haga sentir bien y que le de la experiencia que busca.
       • The ICEBERG MODEL
         • La punta del iceberg es solo una fragcción de los temas subyacentes más grandes, es decir lo que no está escrito en la página
         • Lo que hay debajo
           • Cuando imaginamos un iceberg notamos que casi todo está de bajo del agua
             • Esto quiere decir que lo que sucede debjo es tan o más importante como lo que se dice directamente.
               • Si bien la mayoria de marketeros están creando contneido no es suficiente, hay que hacer contenido convincente que demuestre la estrategia y los objetivos de marketing de contenido más produndos de una organización
         • 1 Identificar la necesidad del cliente
           • 1 Identificar las necesidades de mis clientes
           • 2 Qué buscan cuando aterrizan en mi sitio?
           • 3 Cómo pueden mis iniciativas de contenido abordar los puntos débiles de los clientes y proporcionar información valiosa y procesable que los guíe en la dirección en la que deben ir?
         • 3 Recopile (y aplique) comentarios de los clientes
           • Los clientes de hoy quieren lo que quieren cuando lo quieren.
             • Todo esta hecho para brindar experiencias positivas al captar la información del publico
         • 2 Mostrar Valor de los productos y servicios
           • se debe maximisa el tiempo que el cliente pasa con la marca con contenido atractivo
         • 4 Proporcionar respuestas a las preguntas
           • Es imporante que el contenido pueda responder preguntas especificas
             • Por ejemplo, si tu público tiene una preocupación, crea contenido constante que ayude a superar esa preocupación
         • Quienes son?
           • La parte inobservable del iceberg explica el comportamiento observado. Es critio entender que para empresas lo que está ocacionando ese comportamiento en primer lugar
           • Una necesidad
             • Es un estado de privación
               • agua, comida, sexo, wi fi
             • Y puede ser fisica o psicologica
               • Encajar, estar emocionado, administrar y controlas cosas, etc
           • Plantilla del Iceberg
             • 1 Comportamiento
               • Qué hacen las personas?
               • Me levanto temprano y tomo un café y un bagel.
             • 2 necesidades
               • A la gente qué le satisface hacer?
               • Porque no tengo tiempo para sentarme y desayunar.
             • 3 Tensiones
               • Qué teme la gente?
               • Porque tengo miedo de llegar tarde o de perderme algo en el trabajo.
             • 4 Motivaciones
               • ¿La razón última por la que la gente hace lo que hace?
               • ¿Porque llegar tarde o perderme algo me hace sentir vergüenza?
               • Son controladores internos. They push people to resolve a problem. They reduce needs
                 • cuanto mayor es la percepción de que no tienes lo que quieres, más fuerte es la motivación para satisfacer esa necesidad
                   • Revisará las notas para comprender completamente las diferencias entre necesidades y motivaciones.
                     • Motivaiton map o Insidious model
                       • Esto nos ayuda a identificar diferentes estados motivacionales que tienen tensiones entre sí. Todos deberíamos predominar la tensión en nosotros mismos.
                         • Uno se refiere a tu dimensión personal; atención entre tener el control de lo que haces, lo que dices, cómo te expresas y ser capaz de soltarte, soltar el control sobre ti mismo y simplemente disfrutar el momento de una manera DM muy tranquila.
                           • La otra tensión se refiere a una dimensión social y mira a la tensión constante que se muestra como individuos entre estados en los que nos enorgullecemos como individuos independientes capaces de tomar sus propias decisiones y tratar de pertenecer a una comunidad que es más grande que nosotros, nuestra familia. , nuestro grupo de amigos, nuestra nación, etc.
                             • Lo que ve es una persona ocupada corriendo hacia el trabajo comiendo una dona, lo que no ve pero debe apuntar como marca, es una persona impulsada por el poder que trabaja duro para controlar su reputación, y esto hace toda la diferencia para un marca.
   • Semana 2
     • Posicionamiento basado en el consumidor
       • Diferenciación y posicionamiento
         • Más allá de decidir a qué segmentos de mercado se dirigirá, la empresa debe decidir sobre una propuesta de valor: es decir
           • Cómo creará valor diferenciado para los segmentos objetivo y qué posición quiere ocupar en esos segmentos.
             • Los consumidores posicionarán los productos con o sin la presencia de una marca o su equipo de vendedores y comunicadores.
         • El posicionamiento del producto
           • La forma en que los consumidores definen un producto sobre atributos importantes. Es el lugar que ocupa el producto en la mente del consumidor en relación con los productos de la competencia.
       • Posicionamiento es racional
         • Las expresiones de la estrategia de tu compañia en frases precisas que transmiten relevancia, diferenciación y rol
       • La marca y el branding es emocional
         • La expresión de la estrategia de su empresa en palabras, tonalidad, sonido, color, diseño, imágenes e ilustraciones.
       • Mapa perceptual
         • Lo que la marca decide representar, que se resume en una declaración de posición y cómo las marcas aprenden sobre su lugar en la mente del consumidor.
     • ¿Qué es una declaración de posición?
       • Tiene 4 elementos clave
         • 1 Target
           • A quién queremos atraer?
             • Este es llamado segmento del target. Las grandes marcas utilizarán necesidades y motivaciones para resumir su público objetivo. Recordar la parte que no se del modelo ICEBERG
         • 2 Marco de referencia
           • Contra quien estamos compitiendo?
             • Es muy importante que se defina correctamente este marco o referencia. Debe ser lo suficientemente amplio para permitir el crecimiento de la marca, pero lo suficientemente ajustado para garantizar un punto de diferencia.
           • Provee el contexto para el posicionamiento
             • Es un nombre elegante para describir el mercado o el contexto en el cual, tu escoges la posición de tu marca.
               • El marco de referencia en resumen es un un subconjutno de un conjunto más amplio de alternativas.
                 • Entender qué consumidor está substituyendo tu marca o productos es un recuadre critico para tu marco de referencia
                   • Asegúrese de que su marco de referencia sea lo suficientemente amplio para permitir el crecimiento de la marca, pero lo suficientemente ajustado para ser significativo y ayudar a articular un punto de diferenciación adecuado para una marca.
         • 3 Punto de diferencia
           • ¿De qué manera somos diferentes como marca?
             • estar siempre sujeto a este marco de referencia. si el mercado cambia y el marco de referencia cambia, también lo hará el punto de diferencia.
         • 4 Razones para creer
           • ¿Por qué el consumidor va a creer lo que decimos?
             • El segmento objetivo incluso va a creer su promesa de ser diferente. Estos se llaman razones para creer y apoyo al trabajador. La razón para creer puede ser tangible o emocional y puede centrarse en los atributos del producto o en los beneficios emocionales o incluso en aspectos de la personalidad de la marca.
       • Forma o formato
         • para (segmento objetivo y necesidad) nuestra (marca) Es (concepto/marco de referencia) que (punto de diferencia) porque (razones para creer)
           • Ejemplo Listerine
             • PARA preventivos proactivos saludables, que quieren hacer todo lo posible por la salud de su boca. LISTERINE es la marca de enjuague bucal que elimina los gérmenes. ESO le da la confianza de una boca más limpia y saludable. PORQUE se confía en que mata los gérmenes que causan la gingivitis maligna y es respetado por los profesionales de la odontología porque se ha demostrado clínicamente que es un treinta y cuatro por ciento más efectivo que el cepillado y el hilo dental solos.
     • Todos los negocios son negocios en crecimiento - Lectura
       • 1 Por qué todos las empresas pueden ser empresas en crecimiento?
         • No todo crecimiento es bueno, un buen crecimiento es sustentable, rentable, eficiente en capital. no debe confundirse con ráfagas de volumen que destruyen las ganancias o llevan al futuro a la bancarrota
         • el crecimiento equilibrado es la clave de la propiedad. Requiere una atención meticulosa a los conceptos básicos de la estructura de costos, la calidad, el tiempo del ciclo de desarrollo del producto, la productividad, la utilización de activos, la inversión de capital, la innovación en la cadena de suministro y la satisfacción del servicio al cliente.
       • 2 Ensanchando el estanque
         • Estrategia de afuera hacia adentro
           • 1 Miran su negocio desde afuera hacia adentro
           • 2 Amplían el estanque al mirar más allá de los límites y los mercados existentes de sus industrias a las necesidades totales de sus clientes.
           • 3 Encuentran segmentos de mercado en crecimiento o los crean.
           • 4 Desarrollan nuevas competencias básicas para capitalizar sus nuevas oportunidades
           • cuadro 2 x2
             • A. Clientes existentes con necesidades existentes
             • B. Nuevos clientes con necesidades existentes
             • C. Nuevos consumidors con nuevas necesidades
             • E. onsumidores existentes con nuevas necesidades
       • 3 Energizar y alinear la organización para el crecimiento
         • La transformación no puede tener éxito si el código genético no se diagnostica, comprende y rediseña.
           • El código rige todas las transacciones e interacciones.
             • Determina eleccines y acciones
         • Las compañias en crecimiento crecen porque sus lideres trabajan activamente en
           • 1 Cambiar el codigo genetico de sus compañias desarrollando nuevos puntos de vista enseñables
           • 2 Cambios radicale de las los mecanismos de operación de la organización y Traer nuevo material genético: forasteros con diferentes decisiones y arquitecturas sociales.
         • Estructura de la arquitectura de decision
           • 1 Qué decisiones se hacen?
           • 2 Cómo se hacen?
           • 3 Que información es seleccionada
           • 4 qué herramientas analiticas son habitualmente usadas
     • ¿Cómo los consumidores ven el mercado?
       • Puntos de paridad
         • Son todos esos elementos que son considerado obligatorio para que una marca sea considerada un competidor legítimo en una categoría específica
           • 1 Las similitudes entre productos y en la misma categoría.
             • Estos están diseñados para negar el punto de diferencia de un competidor
               • Cuando el marco de referencia cambia, también lo harán los puntos de paridad. Cuando éstos cambien, también lo hará el punto de diferencia. Cuando I Phone ingresó por primera vez al mercado, su punto de venta clave, la base de su diferencia fue un SmarthPhone. Y siendo un smartphone ahora un punto de paridad para la mayoría de teléfonos. Ya no es una fuente de diferencia, sino un coste básico de entrada para poder jugar en el marco de referencia
           • 2 elementos que se consideran obligatorios para que una marca sea considerada un competidor legítimo en su categoría específica
           • 3 Coca-Cola y Pepsi están en la categoría de bebidas carbonatadas y un punto de paridad es que son símbolos contemporáneos de un estilo de vida estadounidense.
         • Pasos
           • 1
       • Estableciendo el punto de diferencia.
         • The reason why, la forma en la que eres diferente como marca.
           • El punto de diferencia establece tu ventaja competitiva para las personas que te eligen en primer lugar.
             • podemos ir un paso más allá, es por eso que un cliente optará por resolver su necesidad con su promesa, en lugar de la de la competencia. Es por esto que para muchos, la diferenciación es la estrategia de la marca, per se.
         • Se empieza entendiendo la marca, producto, servicio, idea funciona mejor que la competencia.
           • ¿Cuál es la característica o cualidad clave que hace que su idea sea única?
         • Incluye los atributos o beneficios que los consumidores asocian fuertemente con su marca y creen que no se pueden encontrar con una marca de la competencia. Tal vez su idea tenga lugar en una ubicación permanente. Tal vez haya adquirido una patente para un material o proceso único. O tal vez su idea se destaque por algo simple que puede no parecer revolucionario, pero es dramáticamente diferente en su industria o nicho.
           • Ejemplo Airbnb
             • La idea de quedarse en la casa de alguien realmente rompió la industria de la hospitalidad. Piensa en Uber, tener su propio conductor privado sacudió el taxi industria. Es difícil llegar a un gran punto de diferencia por. Necesita marcar la casilla de cinco maneras principales
               • Convincente
                 • Me refiero a que el punto de diferencia atrae con fuerza la atención del consumidor.
               • Relevante
                 • Es muy relevante y significante para el consumidor
               • Unico
                 • Nadie más está entregando la diferencia. Y puedes convencer a la gente de que solo tú puedes hacerlo. Si no eres único, mueres. Piensa en Nokia. Llevan años hablando de conectar a las personas. ¿Por qué no es único? Nokia murió y tuvo que reinventarse
               • Creible
                 • Significa solido, no debe ser abstracto, idea esponjosa que no tiene dientes ni autenticidad
               • Enfocado
                 • Encuentra un buen punto de diferencia, buen gusto si quieres. Pero no creas que añadiendo extras, obtendrás más de un dhare de mercado o más de una diferencia. Algunos de ustedes podrían estar pensando, ¿es un eslogan un punto de diferencia?
                   • NO,
                     • Diferenciación es una estrategia no un slogan
                       • Just Do It de Nike resume de qué se trata Nike, pero no es su punto de diferencia. La creatividad es la ejecución y debe servir a la estrategia, así que como comercializador, comunicador, experto en marcas, siempre tenga cuidado con las ejecuciones innovadoras que no están en la estrategia. Las campañas publicitarias deben entregar consistentemente en el punto de diferencia. Piense en MasterCard, ¿cuánto tiempo cree que han estado en marcha sus campañas de Princeless?
     • 10 mandamientos de un fuerte posicionamiento de marca
       • 1 Imagen clara del usuario
       • 2 Marco de referencia
       • 3 capitalizar las deficiencias
         • asegúrese de aprovechar y capitalizar cualquier deficiencia de su marco de referencia. Los grandes disruptores han hecho exactamente esto y lo han hecho muy bien.
           • ING Direct rompió la idea de tarifas, comisiones, tarifas de solicitud, préstamos, etcétera. Airbnb redefinió lo que era preguntar sobre el alquiler de una habitación, incluida la experiencia hogareña que conlleva. Uber desafió las altas tarifas de usar un automóvil que no era el tuyo.
       • 4 Point of difference
       • 5 No limites tu crecimiento
         • No limites el crecimiento de tu marco de referencia
       • 6 Busque oportunidades inusuales
         • Mire más allá del sospechoso habitual para sus oportunidades
       • 7 Destacar las ventajas de la marca
       • 8 Declara lo que te hace diferente
       • 9 garantizar la relevancia
       • 10 Cohesión
         • asegúrese de que su consumidor, su marco de referencia y su punto de diferencia se apoyen lógicamente entre sí. Su posicionamiento está pensado para el consumidor objetivo. Tu marca está luchando. Todos estos están interrelacionados. No existen ni tienen sentido si no son.
       • Una vez que haya posicionado su marca, estará listo para dar el siguiente paso y construir su propia casa de marca.
     • Como construir un mapa perceptivo
       • 1 Seleccione dos atributos determinantes
         • Hay dos enfoques principales para construir un mapa perceptivo.
           • El primero se usa cuando la gerencia de la organización utiliza su conocimiento y experiencia colectivos del mercado para construir un mapa perceptivo
           • el segundo enfoque es donde tiene acceso a los resultados de un estudio de investigación de mercado adecuado.
       • una percepción (o un mapa de posicionamiento).
         • Un mapa perceptivo es una técnica visual utilizada por los especialistas en marketing para identificar el posicionamiento de sus productos o marcas dentro del mercado, en relación con sus competidores clave.
       • ¿Por qué se utilizan los mapas perceptivos?
         • una herramienta analítica utilizada por las empresas con el propósito de
           • Análisis de mercado
           • Análisis de tendencias
           • Una entrada en el análisis FODA
           • Identificar la estrategia competitiva
           • Mayor comprensión de los consumidores
           • Identificar oportunidades para nuevos productos
       • Idealmente, un mapa de percepción debe basarse en los resultados de una encuesta de consumidores
         • Un mapa perceptivo está diseñado para mostrar cómo los consumidores del mercado objetivo entienden el posicionamiento relativo de los productos de la competencia en el mercado.
           • Sin embargo, también podemos usar estos mapas para analizar la percepción de cualquier segmento del mercado o del mercado en general.
       • Mapas perceptivos versus de posicionamiento
         • La palabra ' perceptual ' proviene de la palabra ' percepción ', que básicamente se refiere a la comprensión de los consumidores de los productos de la competencia y sus atributos asociados, sobre una base relativa.
         • En algunos libros de texto, los mapas de percepción se denominan mapas de posicionamiento, pero para nuestros propósitos tienen esencialmente el mismo significado. Esto se debe a que estamos preguntando a los consumidores sobre su “ percepción ” del “ posicionamiento ” de las marcas.
       • 2 enumere los principales competidores en la categoría de producto
         • Para cualquier categoría de producto que esté buscando, deberá compilar una lista de las principales marcas/productos competitivos. Estas son las marcas que se trazarán en su mapa de percepción. No necesita enumerar a todos los competidores en el mercado, pero debe intentar obtener una lista de cinco a diez jugadores
         • 3 cree puntajes para estas marcas
           • Ahora que hemos elegido las marcas, debemos asignarles puntajes usando los dos atributos determinantes
   • Semana 3
     • Brand Houses
       • Es un modelo para todo lo que comunicará sobre su marca y, como tal, garantiza la coherencia en todo lo que usted, como empresa, implícita o explícitamente elija comunicar. Entonces, una buena casa de marca cuenta una historia. No es un repositorio de hechos, cifras y datos de marcas.
         • El núcleo de su marca se fija en la casa de la marca. Guía todo lo que haces porque todo lo que haces es una expresión de tu marca. La casa de marca adecuada impulsa sus decisiones y qué desarrollar dentro de los parámetros de la marca.
       • Componentes de un Brand House
         • Tu target y los insights principales del target
           • insights del consumidor
             • Las percepciones del consumidor son puntos de influencia emocional profunda con los que las marcas pueden conectarse para impulsar la acción.
               • A menudo, en el proceso de descubrir una idea, puede terminar con varias ideas válidas. Una marca siempre utiliza la que será fuente de ventaja competitiva.
             • el secreto de una buena percepción del consumidor es llegar a ese nivel de profundidad sobre un consumidor, para que nos conectemos con ellos.
             • Barreras del insight
               • Apuntar a lo amplio no tiene sentido
               • Saltar a la perspectiva de una descripción de objetivos demográficos o de comportamiento
               • No observar lo suficientemente amplio
               • No cuestionar lo suficientemente profundo
               • No entenderte a ti mismo
             • Como tales, las percepciones tenderán a ser psicológicas, empáticas y explicativas. Nunca será conductual, crítico o descriptivo.
               • Vale la pena recordar que los insights del consumidor no son propiedad, exclusiva o temporal
             • prepárate para abrir y cerrar comillas y escribir el interior como si fuera palabra por palabra y hablada directamente por tu hijo. Desconcertar y escribir una percepción del consumidor es una tarea difícil y requiere práctica.
         • Tu visión de marcaLa diferencia relevante de su marca o la percepción de la marca principal
         • Tu visión de marca, tu entorno competitivo y la perspectiva de la categoría relacionada
           • Que es category insight
             • ¿Qué motiva actualmente a nuestros consumidores tanto funcional como emocionalmente sobre nuestra categoría en el marco de referencia definido?
               • Cuando se enmarca en el lenguaje del consumidor como verbai, se convierte en lo que llamamos una percepción de categoría.
             • También es clave que las percepciones de categoría sean claras y fundamentadas, evitando observaciones. De hecho, la calidad final de la percepción de una categoría también debería ser una ventaja competitiva.
             • una marca trabaja en una perspectiva de categoría definiendo primero la categoría. Por lo tanto, consulte la lección sobre marcos de referencia para seguir desafiándose a sí mismo. ¿Estamos permitiendo el crecimiento de la marca? ¿Estamos lo suficientemente apretados como para poder interrumpir? Es imperativo que antes de buscar una idea, evalúe quiénes son sus verdaderos competidores y defina el mercado en consecuencia.
             • Nunca nada es completamente nuevo. Esto te ayudará a mantener un ojo crítico sobre dónde ir y cómo escribir lo que averigües.
       • Lado humano
         • su valor y personalidad de marca
           • todas esas características similares a las humanas que, en última instancia, guían el tono, la apariencia y el estilo de su marca.
             • todas esas características similares a las humanas que, en última instancia, guían el tono, la apariencia y el estilo de su marca.

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