ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

ADMINISTRACIÓN DEL CONOCIMIENTO

1. ¿ Qué es el conocimiento?

   • Es un activo intangible de la empresa
     • Este activo es 80% gerencial, 20% tecnología

2. Medios que permiten la creación del conocimiento

   • Datos: flujo de elementos en bruto.
   • Información datos moderados de forma útil para las personas.
   • Conocimiento: es la agrupación ordenada de información de la empresa
   • Sabiduría: es la aplicación del conocimiento a la planeación estratégica de la empresa

3. Clases de conocimientos:

   • Conocimiento tácito: Es aquel que esta presente en la mente de los empleados
   • Conocimiento explicito: es aquel que esta basado en documentación
     • Publico
     • Adquirido

4. Dimensiones del conocimiento

   • El conocimiento no se desvaloriza
   • El conocimiento no se desvaloriza
   • El conocimiento es un activo
   • implica conocimientos prácticos, destreza y habilidad

5. Aprendizaje organizacional

   • incorporar experiencias a los modelos recursos organizacionales

6. La cadena de valor

   • Procesos de negocios que se desarrollan en una organización
     • Crear
     • Almacenar
     • Trasferir
     • Aplicar

7. El conocimiento

   • Adquisición
     • Exploración de nuevas bases de datos puros, basados en informes puedan llevar a un sistema integrado de información
   • Almacenamiento
     • Almacenamiento del conocimiento a través de nuevas bases de datos
   • Diseminación
     • Diseñar sistemas para que la información de la empresa sea compartida
       • Con la finalidad de expandir su negocio, y su aprendizaje organizacional
   • Aplicación
     • Darle valor agregado a los servicios prestados
       • Generar aumentando en el capital y el talento humano
       • Creación de capital organizacional
         • Expandir el conocimiento es por medio de comunidades de practica

8. Tipos de sistemas de administración

   • A nivel empresarial
     • Motores de búsqueda, redes intranet
   • Trabajo del conocimiento
     • Son programas que ayudan a la expansión del conocimiento organizacional
   • Técnicas inteligentes
     • Herramientas para descubrir patrones y aplicar conocimiento a decisiones

9. Sistemas de redes de conocimiento

   • Busca digitalizar todos los conocimientos que contiene un experto de una organización, en nuevas bases de datos

10. Herramientas de colaboración

    • Wikis
    • Marcadores sociales
    • Blogs
    • Paginas web
    • Lms

11. Trabajadores del conocimiento

    • Gente con alto rango de estudio que conserva el conocimiento de los expertos para un futuro y aplicación de este a los problemas.