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La baja en las ventas de la EESS Tello -Repsol
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La baja en las ventas de la EESS Tello -Repsol
Alternativas de Solucion
- Certification Great Place to Work.
- Alquiler de más espacios dentro de la EESS (llanterías, etc..)
- Premiar a los trabajadores con un viaje al interior del país, cuando estos alcanzan sus objetivos
- Lavado rápido del vehículo mientras este se abastece de combustible.
- Becas educativas a los trabajadores durante el tiempo que laboren en la EESS.
- Instalar un sistema que reconozca el vehículo del cliente por la placa
- En los Aceites de uso Automotriz, cambiar los envases de plástico (botellas) por sachet de 1 Lt.
Involucrados
- Operarios de EESS
- Jefe de EESS
- Coordinador de EESS
- Clientes
- Centralizados
- Credito
- Locales
- Credito
- Contado
- Centralizados
- Competencia
Legal
- Condiciones de Pago en contrato
- LEY 728
Como se genera
- Alta rotación del personal
- Clientes inatisfechos
- Falta de compromiso de los trabajadores con los objetivos de empresa
- Falta de motivacion
- Mala atención al Cliente
- Mercado Competitivo
- Precios
- Descuentos
- Promociones
Beneficios
- Incremento en las ventas de Lubricantes
- La reducción en el precio del Aceite de motor, atraera nuevos clientes.
- Reducción del Indice de Rotación de Personal
- Trabajadores Motivados
- Trabajadores Comprometidos con los Objetivos de la Empresa
- Atención de mejor Calidad
- Nuevos Clientes
- Incremento en las ventas de Lubricantes
