FERRAMENTAS GERENCIAIS

FERRAMENTAS GERENCIAIS

1. CONCEITO

   • AS FERRAMENTAS GERENCIAIS SÃO TÉCNICAS ADMINISTRATIVAS UTILIZADAS COM A FINALIDADE DE IDENTIFICAR, DEFINIR, MENSURAR, ANALISAR E PROPOR SOLUÇÕES PARA PROBLEMAS QUE EVENTUALMENTE POSSAM INTERFERIR NO BOM DESEMPENHO DOS PROCESSOS ORGANIZACIONAIS

2. DIAGRAMA DE ISHIKAWA

   • CONCEITO
     • O DIAGRAMA DE ISHIKAWA, TAMBÉM CONHECIDO COMO ESPINHA DE PEIXE OU DIAGRAMA DE CAUSA E EFEITO, É UMA FERRAMENTA GRÁFICA UTILIZADA PARA IDENTIFICAR, EXPLORAR E VISUALIZAR AS POSSÍVEIS CAUSAS DE UM PROBLEMA ESPECÍFICO
   • VANTAGENS
     • IDENTIFICAÇÃO SISTEMÁTICA DE CAUSAS; FACILITAÇÃO DO TRABALHO EM EQUIPE; VISUALIZAÇÃO CLARA; MELHORIA CONTÍNUA; PREVENÇÃO DE PROBLEMAS FUTUROS; ESTRUTURAÇÃO DE DADOS COMPLEXOS; VERSATILIDADE; FOCO NA RAIZ DO PROBLEMA; DOCUMENTAÇÃO E PADRONIZAÇÃO E FACILITAÇÃO DA TOMADA DE DECISÕES.

3. FLUXOGRAMA

   • VANTAGENS
     • CLAREZA E COMPREENSÃO; MELHORIA DA COMUNICAÇÃO; IDENTIFICAÇÃO DE INEFICIÊNCIAS; ANÁLISE E MELHORIA CONTÍNUA; RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS; FACILIDADE DE USO E VISUALIZAÇÃO DE PROCESSOS COMPLEXOS
   • CONCEITO
     • O FLUXOGRAMA É UM DIAGRAMA QUE REPRESENTA AS DIFERENTES ETAPAS DE UM PROCEDIMENTO OU OS EVENTOS SUCESSIVOS QUE FAZEM PARTE DE ALGO. ESSES DIAGRAMAS SÃO FREQUENTEMENTE USADOS EM MANUAIS DE INSTRUÇÕES OU GUIAS DO USUÁRIO PARA VISUALIZAR E COMPREENDER PROCESSOS

4. FOLHAS DE VERIFICAÇÃO

   • CONCEITO
     • É UMA FERRAMENTA DE GESTÃO DE QUALIDADE USADA PARA COLETAR DADOS DE MANEIRA ORGANIZADA E SISTEMÁTICA. SUA ESTRUTURA CONTÉM ITENS FORMATADOS PARA VERIFICAÇÃO, INSPEÇÃO E REVISÃO POR PARTE DO USUÁRIO
   • VANTAGENS
     • COLETA DE DADOS CONSISTENTE; DOCUMENTAÇÃO E RASTREABILIDADE; IDENTIFICAÇÃO DE CAUSAS; ESTRUTURA ORGANIZADA; INTERPRETAÇÃO VISUAL FÁCIL; OTIMIZAÇÃO DO TEMPO; ANÁLISE INICIAL.