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Marketing intenacional
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Marketing intenacional
Consumidor
- Tipos de consumidor
- Organizacionais
- Poucos Poucos no mercado, Fazem compras grandes, Primariamente racionais, Interdepêndencia forte.
- Individual
- Muitos no mercado, Fazem compras grandes, Primariamente racionais, Interdependência fraca
- Organizacionais
- Tipos de consumidor
Fatores de diferenciação cultural
- Idioma, religião, valores e atitudes, estéticas, legislação e política, tecnologia, organização social, educação
- Cultura métodos e maneiras em comum de um povo.
- Necessidades, crenças, atitudes, percepção, preconceitos, motivações, hábitos, estado de espírito etc
- Idioma, religião, valores e atitudes, estéticas, legislação e política, tecnologia, organização social, educação
Comportamento do consumidor
- Base do gerenciamento de Marketing
- Politica pública e comportamento do consumidor
- Marketing altruísta
Fatores culturais, sociais, biológicos pessoas e situacionais influenciam
- 1 Reconhecimento da necessidade
- Necessidade humana
- Declaradas, Reais, não declaradas, por prazer, secretas
- Fisiológicas, segurança, amor e estima, auto realização
- Necessidade humana
- 2 Busca de informações
- Fontes de informação
- Internas, Experimentais, Públicas , Marketing
- Fontes de informação
- 3 Avaliação de alternativas de produtos
- Atitudes
- Critérios objetivos
- Critérios subjetivos
- etapas
- avaliação das alternativas
- Intenção de compra
- Atitudes dos outros
- Fatores situacionais imprevistos
- Intenção de compra
- avaliação das alternativas
- Atitudes
- 4 Avaliação alternativas de compra
- Avalia os seguintes pontos, mas o que procura mesmo é satisfação
- Caracteristicas funcionais
- Benefícios de uso e posse
- Satisfação
- A satisfação sempre deve ser maior que o custo
- deve ser maior que
- custos
- tempo, monetários, de oportunidade, de ansiedade
- Deve proporcionar
- satisfação: funcional, emocional, de benefício de uso
- custos
- deve ser maior que
- A satisfação sempre deve ser maior que o custo
- Avalia os seguintes pontos, mas o que procura mesmo é satisfação
- Decisão de compra
- Avaliação de alternativas, Opção pela compra no futuro, compra instantânea, opção por não comprar
- 1 Reconhecimento da necessidade
Fases do planejamento estratégico
- 1 Analise da situação
- BCG
- Produtos
- estrela
- vaca leiteira
- Pontos de interrogação
- animais de estimação
- Produtos
- SWOT
- Ambientes
- Interno
- Fraquezas e ameaças
- Externo
- opotunidades e ameaças
- Interno
- Ambientes
- 5 Forças
- Forças competitivas
- Rivalidade
- Cavalheiresca
- agressiva
- moderada
- Forncedores
- Ameaça alta
- Baixa
- moderada
- Empresa/concorrentes
- Produtos substitutos
- poder dos ckientes
- Forças competitivas
- Avaliar
- novos entrantes
- Produtos subtitutos
- Avaliar
- Novos entrantes
- Baixa
- moderada
- alta
- Rivalidade
- Forças competitivas
- Ansoff
- Produtos
- Novos
- Desenvolvimento de produtos
- Diversificação
- Conglomerado, concentrica, Vertical, horizontal
- Existentes
- Penetração de mercado
- Desenvolvimento de mercado
- Exitentes
- Novos
- Produtos
- SLEPT
- Socioculturais
- Legais
- Econômicos
- Politicos
- técnologicos
- BCG
- 2 determinação de objetivos
- tamanho de mercado
- cota de mercado
- rentabilidade do produto
- objetivos de MKT
- Previsões de venda a longo prazo
- 3 Investigação de mercados exteriores
- objetivos da pesquisa
- Conhecer
- Ambiente cultural
- Demanda
- Concorrência
- Ambiente legal
- Ambiente econômico
- Conhecer
- objetivos da pesquisa
- 4 avaliação das oportunidades
- Potencial - tamanho do mercado
- Potencial cresimento do mercado
- Vantagem competitiva
- Acessibilidade
- 5 plano estratégico internacional
- risco de caráter nacional
- riscos de caráter internacional
- Risco país
- Risco comercial
- Risco intercultural
- Risco monetário
- Tipos de estratégias de mkt
- Defensivas
- melhorar a imagem da cia
- melhorar a confiabilidade, qualidade do produto
- superar falhas
- maior durabilidade
- melhor desempenho
- novo estilo (novas embalagens)
- Melhores prazos de entrega
- Desenvolvimentos
- Maior variedade (tamanhos, cores, materiasi)
- Variedade de serviços
- variedade de características, opções oferecidas
- Desenvolver novo produto
- Produto mais favorável ambiental
- Diferentes utilidades para o produto
- Ataque
- Mudar politica de preços
- Novos canais de venda
- novos setores industriais
- novos mercados geográficos
- Novos distribuidores
- Defensivas
- 6 estratégias de entrada
- Orientação da empresa
- Etnocentrica
- Policentrica
- Geocentrica
- Modos de entrada
- JOint-ventures
- Acordos de distribuição ou comercialização
- Aquisição
- Exportação
- Direta
- Indereta
- Fusão
- Alianças estratégicas
- Centro de distribuição próprio
- Subsidiaria de vendas
- Licenciamento/franquia
- Unidade própria
- Fraqueado direto
- Máster franquia
- Franquia a partir de subsidiária
- Joint-venture
- Greenfield
- Orientação da empresa
- 7 MKT MIX interncaional
- Preço
- Definir
- Custos variaveís
- Custos fixos
- Mix de preço
- Taticas
- organizar a linha de produtos
- Uma nova imagem, com produtos de qualidade
- Uma nova reputação
- produto diferenciado
- Oferecer apenas uma linha do produto
- retire produtos marginais
- Prod. novos que substituam antigos
- Produtos modificados
- Desenvolver produtos de mercados diferentes
- Ampliar a linha de produtos
- Adquirir novos produtos com aquisição de empresas
- Taticas
- formação de preço
- Preço máximo de venda
- margens intermediários
- Custos
- distribuição
- incoterm
- taxas bancárias
- Influenciam
- sistema de distribuição
- mercado exterior
- formas de pagamento
- Tipo de produto
- meios de produção
- Definir
- Promoção
- Promoção de vendas
- relações públicas
- Merchandising
- Mix promoção
- Praça
- Distribuição
- nivel 0
- Fabricante/consumidor
- Nível1
- Fabricante
- Varejista
- Consumidor
- Varejista
- Fabricante
- 2
- atacadista
- varejista
- consumidor
- varejista
- atacadista
- 3
- atacadista
- especializado
- varejista
- varejista
- varejista
- especializado
- atacadista
- nivel 0
- Escolher canais de distribuição
- Fatores
- Carater de continuidade
- Area de cobertura
- Controle
- Custo
- Capital
- Fatores
- Mix Praça
- Distribuição própria
- se localizar próximo ao distribuidor
- aumentar o número de armazens
- usar apenas um armazem
- criar uma rede nacional de serviço nacional
- Distribuição
- Produto
- Estandardização, mesma empresa faz marcas variadas
- feiras comerciais
- bonificação para equipe de vendas
- recrutar pessoas para venda
- vender os produtos mais lucrativo
- uma nova campanha
- vender para clientes muito importantes
- Organização de vendas
- equipes de venda
- propaganda em produto especifico
- Preço
- 1 Analise da situação
Processo negócios internacionais
- Operações
- Produção
- Externas
- abastecimento
- localização de estoques
- Finanças
- Riscos cambiais
- Risco político
- Investimento
- Preço de transferência
- MKT 4 ps
- RH
- Operações
Segmentação
- Segmentação de mercado
- MKT de nicho
- Micro mercados
- MKT diferenciado
- Segmentação de mercado
Internacionalização
- Decisão de internacionalizar
- definir estratégias
- Seleção de mercados
- Metodo de entrada
- Seleção de mercados
- definir estratégias
- Teoria sobre internacionalização
- Decisão de internacionalizar
Internacionalização
- Decisão de internacionalizar
- definir estratégias
- Seleção de mercados
- Metodo de entrada
- Seleção de mercados
- definir estratégias
- Teoria sobre internacionalização
- Modelo uppssala - sistema pioneiro estudo a partir de empresas de sucesso em exportação de maneira gradativa
- Networks - evolução da uppsala foca no relacionamento entre firmas
- Empreendedorismo
- Teoria sobre internacionalização
- Abordagem econômica
- teoria de poder de mercado - crescimento doméstico por fusões, aquisições e consequente cxpasão ao exterior
- teoria dos custos de transações
- Paradigma eclético
- Abordagem econômica
- Decisão de internacionalizar
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- Description
- Mind Map on Marketing intenacional, created by assessoriaincend on 03/12/2015.
- Created by
- assessoriaincend
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