El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico

El mensaje de las relaciones públicas en el ámbito turístico

1. La identidad corporativa

   • Concepto
     • Identidad que genera el emisor (empresa)
       • Identidad verbal+Identidad visual
   • Clasificación según Olins
     • identidad Monolítica
     • Identidad Respaldada
     • Identidad de Marca
   • Elementos
     • Cultura corporativa o empresarial
     • Público objetivo
     • Posicionamiento
   • Marca corporativa
     • formada por
       • Logotipo
       • Isotipo
       • Descriptor
       • Claim
     • tener en cuenta
       • Color
       • Tipografía
       • Forma de comunicar

2. La imagen corporativa

   • Concepto
     • Concepción psicológica por parte del receptor (público)
       • Actitud empresarial de los componentes de la entidad + identidad visual
   • Tipos de imagen
     • Imagen Ideal
     • Imagen proyectada
     • Imagen Real
   • Características
     • Simplifica toda la información que recibimos
       • Ayuda a la toma de decisiones
     • Ayuda al desarrollo de una empresa
     • Es un beneficio intangible
     • Otorga ventajas competitivas
     • Inversión a largo plazo
     • Resultado de un proceso histórico
     • Es una manera de transmitir valores
     • Da fuerza y un nombre
     • Es un punto focal para el desarrollo de la empresa