Enfoque en las funciones gerenciales

Enfoque en las funciones gerenciales

1. Creado por Mintzberg, consiste en observar lo que los gerentes hacen, concluyó que los gerentes realizan una serie de 10 funciones

   • Funciones interpersonales 1). De figura central (realiza tareas protocolarias y sociales como representante de la organización). 2). De líder. 3). De enlace (en particular con personas de fuera).
   • Funciones informativas 4). De receptor (recibe información sobre la operación de una empresa). 5). De difusor (envía información a los subordinados). 6). De vocero (transmite información hacia fuera de la organización).
   • Funciones de decisión 7). De emprendedor. 8). De encargado de disturbios. 9). De asignar recursos. 10). De negociador (trata con varias personas y grupos de personas).

2. Enfoque en el proceso administrativo o enfoque operacional

   • Conjunta el conocimiento pertinente de la administración al relacionarlo con el puesto gerencial.
   • Este enfoque reconoce que hay un cúmulo central de conocimientos sobre la administración que sólo es pertinente en su campo. Cuestiones como línea y asesor personal (staf f ), departamentalización, evaluación gerencial y varias técnicas de control gerencial incluyen conceptos y teorías que sólo se ubican en situaciones que involucran a los gerentes.
   • Este enfoque recurre y absorbe conocimientos de otros campos, incluidos la teoría de sistemas, los conceptos de calidad y reingeniería, la teoría de la decisión, las teorías de motivación y liderazgo, el comportamiento individual y de grupo, los sistemas sociales y la cooperación y las comunicaciones, así como la aplicación del análisis y los conceptos matemáticos.

3. Enfoque sistemático del proceso administrativo

   • Insumos y solicitantes
     • Personas, capital, habilidades gerenciales, conocimiento y habilidades técnicas
   • Proceso de transformación administrativa
     • La tarea de los gerentes es transformar los insumos en resultados, de una manera efectiva y eficiente.
   • El sistema de comunicación es esencial por dos motivos
     • integra las funciones gerenciales
     • enlaza a la empresa con el ambiente externo

4. Creado por Yeny Alvarez

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