El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.

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La manera en la que diferentes aspectos emocionales y de actitudes dan apertura a un buen ambiente laboral.
Dominic Clement
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El gerente como persona: valores, actitudes, emociones y cultura.
  1. Conformación de la cultura organizacional de la empresa.
    1. Valores
      1. Lo que se trata lograr a través del trabajo y cómo piensan que deben comportarse.
        1. Valor terminal: Meta que el individuo trata de alcanzar a lo largo de su vida.
          1. Valor instrumental: Conducta a la que el individuo busca apegarse.
            1. Normas: Códigos de conducta informales establecen la manera en la que deben actuar ciertos individuos en determinados circunstancias, importantes para las organizaciones.
              1. Sistema de valores: Valores terminales e instrumentales que constituyen los principios de la vida del individuo.
            2. Actitudes
              1. Ideas y sentimientos e ideassobre el trabajo y la organización
              2. Estados de ánimo
                1. Lo que sienten cuando realizan su función gerencial.
              3. Rasgos de la personalidad
                1. Tendencias particulares de sentir, pensar y actuar de ciertas maneras.
                  1. Extraversión: Tender a experimentar emociones y estados de ánimo positivos, estar bien contigo y con el mundo.
                    1. Inestabilidad emocional: Experimentar emociones y estados de ánimo negativos, estrés y crítica a ti mismo y a los demás.
                      1. Afabilidad: Tendencia a llevarse bien con los demás.
                        1. Escrupulosidad: Ser cuidadoso y perseverante.
                          1. Apertura a la experiencia: Ser original, tener intereses amplios, aceptar novedades y estar abierto a todo tipo de riesgos.
                        2. Otros rasgos de la personalidad que influyen en gerentes.
                          1. Locus de control interno: Tendencia a situar dentro de uno mismo la responsabilidad por el propio destino.
                            1. Locus de control externo: Tendencia a situar la responsabilidad por el propio destino en fuerzas externas y creer que la conducta propia tiene poco efecto en los resultados, mis acciones no marcan diferencia.
                              1. Autoestima: grado en que el individuo se siente bien von sí mismo y sus capacidades.
                                1. Necesidad de logro: Medida en que el individuo tiene fuerte deseo por desempeñar bien tareas y cumplir con criterios personales de excelencia.
                                  1. Necesidad de poder: medida en que el individuo quiere controlar e influir en los demás
                                  2. Ej: La empresa Gentle Giant Moving motiva a los empleados dándoles capacitación de liderazgo con la oportunidad de ascender de esto, esto beneficia a los empleados, clientes y a la empresa.
                                    1. Satisfacción laboral:
                                      1. Sentimientos y convicciones de los gerentes conforme al puesto que desempeñan.
                                    2. Protección del medio ambiente
                                      1. Filosofía de impacto ambiental positivo con el compromiso de reducir accidentes de trabajo y promover salud ocupacional.
                                      2. Motivación a empleados
                                        1. Ej: La empresa SIA brinda a sus empleados aumentos anuales, seguro médico gratuito, asesoría financiera, pago extra por trabajos voluntarios y opción de obtener un título de la Universidad en la planta de producción.
                                        2. Conductas de civilidad organizacional (CCO)
                                          1. Comportamientos no obligatorios de los integrantes de la compañía que incrementan su eficiencia para alcanzar ventajas competitivas.
                                          2. Compromiso con la organización
                                            1. Inteligencia emocional
                                              1. Toma eficaz de decisiones
                                              2. Cultura organizacional
                                                1. Creencias, valores, normas y rutinas de trabajo que influyen en las relaciones con los miembros y su colaboración para las metas fijadas.
                                                2. Modelo de referencia de atracción, selección y desgaste (ASD)
                                                  1. Explica cómo influye la personalidad en la cultura organizacional
                                                    1. Ej: En la empresa IDEO se incorporó un nuevo estilo de trabajo, libre y alegre, brindando flexibilidad a los miembros de la organización y beneficios para ambos lados.
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