SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN para PYMEs

SISTEMAS INTEGRADOS DE GESTIÓN para PYMEs

1. Apoyos Legales

   • Estudio para evaluar la viabilidad, técnica y económica para la creación del fondo nacional de las pymes.
   • Ley 590 de 2000, expedida para promover el desarrollo de las micro, pequeñas y medianas empresas.
   • Normas
     • ISO 9001
       • SIG. de Calidad
     • ISO 14001
       • SIG. Ambiental
     • ISO 18001
       • SIG. de Salud Ocupacional

2. Objetivo de PYMEs

   • Obsoleta
     • “El fin de la empresa es ganar dinero para sus dueños”
   • Actual
     • “El fin de la empresa es satisfacer las necesidades de sus clientes, empleados, proveedores, accionistas y de la sociedad en general”

3. Teoría de Sistemas

   • Sistema
     • Un sistema es un conjunto de elementos cada uno con características específicas, que se relacionan entre sí y que interactúan para lograr un objetivo común.
       • S. Físicos o Mecánicos
         • Determinísticos
       • S. Biológicos
         • Probabilísticos
       • S. Humanos y Sociales
   • Sistemas Organizacionales
     • Valencia, 2008
       • Clasificación
       • Finalidad
       • Función
     • Castillo y Martínez, 2010
       • Componentes
       • Elementos de revisión inicial
       • Elemento estratégico
       • Elemento operativo

4. RETO ESTRATÉGICO

   • Estrategia
     • Mintzber, Quinn & Voyer, 1997
       • La estrategia es un patrón a seguir por la organización, que se establece como respuesta a las situaciones o retos que se le presentan debido a las exigencias del entorno empresarial.
     • Bueno, 2007
   • Es una situación a la que las empresas tienen que saber responder con una acción, un proceso, un arte o talento, con recursos y capacidades.

5. COMPETITIVIDAD

   • Constitución Nacional de Colombia, 1991
     • La competitividad es la capacidad de ajustarse a las condiciones predominantes.
   • Porter, 2003
     • Factores
       • Innovación
       • Capacitación
       • Educación
       • Desarrollo Tecnológico
   • Fontalvo, 2007
     • La competitividad se define como la capacidad que tiene la empresa para generar un producto o servicio mejor que el de sus competidores.
   • La competitividad es la capacidad que tiene una empresa (bien sea grande, mediana o pequeña) no solo de ajustarse sino de superar condiciones predominantes, para generar productos o servicios mejores que los de sus competidores.

6. DIRECCIÓN ESTRATÉGICA

   • Garzón, 2010
     • La dirección estratégica comprende la estrategia, que relaciona el futuro y la perdurabilidad empresarial, y el mejoramiento de la productividad como camino para sostener la trayectoria de crecimiento y desarrollo de la empresa.
   • Bueno, 2007
     • La dirección estratégica es una función directiva, praxis o aplicación en las organizaciones de los fundamentos de la estrategia.
   • La formulación y puesta en marcha de estrategias corresponde a la dirección estratégica de las Pymes.
     • Formulación
     • Análisis Estratégico
     • Elección de Estrategias
     • Aplicación

7. MODELOS DE GESTIÓN

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