NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y CAUSAS DE SU DESARROLLO
Description
Toda actividad empresarial conduce a un producto, que puede ser un bien o
un servicio. Podemos entender, entonces, que los bienes y los servicios son
materializaciones de actividades diferentes.
NATURALEZA DE LOS SERVICIOS Y
CAUSAS DE SU DESARROLLO
- Un bien es el resultado
tangible de una actividad
- Un servicio es una prestación,
un esfuerzo o una acción.
Estos arrojan como resultado un PRODUCTO : que se puede ofrecer al
mercado para ser adquirido, usado o consumido, para satisfacer
un deseo o una necesidad.
¿cómo diferenció un bien de un servicio?
Cuando el peso del bien es mayor
que el del servicio -un coche, por
ej: - el producto se llama bien,
y cuando el servicio es mayor que
el del bien lo llamamos servicio
Lo que distingue un bien de un
servicio es el objeto de la
venta. Si es tangible se trata de
bienes. Si fuera intangible se
trataría de servicios