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Importancia y Diferencias de los Costes de Calidad
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Importancia y Diferencias de los Costes de Calidad
Son los recursos destinsdos para obtener la calidad requerida en un Bien, Producto o Servicio, que este posea las caracteristicas necesarias dadas por el cliente
- COSTES DE EVALUACIÓN
- MEDIR, VERIFICAR Y EVALUAR LA CALIDAD
- INSPECCIÓN , PRUEBAS Y ENSAYOS
- INSPECCIÓN , PRUEBAS Y ENSAYOS
- MEDIR, VERIFICAR Y EVALUAR LA CALIDAD
- COSTES POR FALLAS INTERNAS
- ORIGINADOR POR FALLAS O DEFECTOS O INCUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES DE LOS MATERIALES Y SE DETECTA ANTES DE LA ENTREGA AL CLIENTE
- DESPERDICIOS Y REPROCESOS REINSPECCIONES Y REPARACIONES
- POR LO TANTO LOS COSTES DE CALIDAD SE CONVIERTEN EN EL ARGUMENTO ECONÓMICO PARA FUNDAMENTARLOS ESFUERZOS DE LA MEJORA DE LA CALIDAD Y LA PRODUCTIVIDAD DE UNA ORGANIZACIÓN
- DESPERDICIOS Y REPROCESOS REINSPECCIONES Y REPARACIONES
- ORIGINADOR POR FALLAS O DEFECTOS O INCUMPLIMIENTO DE ESPECIFICACIONES DE LOS MATERIALES Y SE DETECTA ANTES DE LA ENTREGA AL CLIENTE
- COSTES POR FALLAS EXTERNAS
- RESULTAN DE LA FALLA , DEFECTO O INCUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE CALIDAD ESTABLECIDA Y SE DETECTA DESPUÉS DE LA ENTREGA AL CLIENTE
- ATENCION DE QUEJAS AL CLIENTE SERVICIOS DE GARANTIA DEVOLUCIONES,PERDIDAS DE IMAGEN COSTOS DE VENTA, CASTIGOS PENALIZACIONES , JUICIOS Y DEMANDAS
- ATENCION DE QUEJAS AL CLIENTE SERVICIOS DE GARANTIA DEVOLUCIONES,PERDIDAS DE IMAGEN COSTOS DE VENTA, CASTIGOS PENALIZACIONES , JUICIOS Y DEMANDAS
- RESULTAN DE LA FALLA , DEFECTO O INCUMPLIMIENTO DE LOS REQUISITOS DE CALIDAD ESTABLECIDA Y SE DETECTA DESPUÉS DE LA ENTREGA AL CLIENTE
- COSTES DE PREVENCIÓN
- EVITAR Y PREVENIR ERRORES Y FALLAS
- PLANEACIÓN DE CALIDAD, PLANEACIÓN DE PROCESOS, CONTROL DE PROCESOS Y ENTRENAMIENTO
- PLANEACIÓN DE CALIDAD, PLANEACIÓN DE PROCESOS, CONTROL DE PROCESOS Y ENTRENAMIENTO
- EVITAR Y PREVENIR ERRORES Y FALLAS
- COSTES DE EVALUACIÓN