NEGOCIACIÓN Y MANEJO DEL CONFLICTO

según las encuestas
1. los trabajadores consideran
  1. que la administración
    1. no tiene en cuenta las necesidades de los trabajadores
      1. Problema
        instalaciones inadecuadas para comer
        no hay baños suficientes para los empleados
        los baños no cuentan con implementos de aseo necesarios
        no realizan actividades de integración y motivación
consecuencias
1. tensión
2. insatisfación
3. estrés
4. bajo rendimiento laboral
5. baja productividad
6. enojo
factores que intervienen
1. recursos
2. instalaciones
3. administración
4. talento humano
alternativas de mejora
1. comunicación
2. asertividad
3. escucha activa
4. adecuación de infraestructura
5. pausas activas
6. actividades que motiven al empleado
7. instalaciones con espacios adecuados
8. adecuación de áreas comunes

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